摘要：为积极响应国家税务局、财政部的要求,推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。同时,为了为用电用户提供更好的营销与用电服务,广州供电局进行了企业营销电子发票系统建设,通过集成营销系统与税控专用设备管理系统,实现了电费电子发票的发票生成、发票冲红、发票接收等业务。笔者主要介绍了营销电子发票系统的功能和技术实现,旨在为同类企业建设电子发票系统建设提供借鉴。

摘要：以电动葫芦为动力装置的简易升降机造价低廉,使用方便,但缺少明确的设计安装标准。为保证设备的安全运行,本文对其设计安装,维护管理,监督检验等方面提出一些基本要求。

摘要：随着现代企业转型的需求,如何借助现代化的信息工具加快对客户的分析,并加快企业在现代营销中营销对象的转变,成为当前思考的重点。本文从软件设计的思想角度入手,在对系统用例进行分析的基础上,分别对系统的架构、功能模块等进行详细设计,从而为当前电力营销的信息化提供借鉴。

摘要：随着人工智能的快速发展,客服人工智能应答服务成为供电企业提高客服效率和质量的重要组成部分。为了提高服务能力,提升客户满意度,减少人工话务量,改变客户行为习惯,提升客户服务水平与质量,有效提高运营效率及减低运营成本,引入智能客服机器人,搭建基于交互式的智能应答系统。系统具备与95598语音平台、网上营业厅、掌上营业厅、微信营业厅和营销管理系统等集成。系统主要实现功能是一方面实现与客户之间的智能交互应用,另一方面具备文本处理、语义分析、拼音纠错、错别字纠错、反问、建议等智能交互能力,实现智能训练数据。

摘要：随着数字化和无纸化的快速普及,账单投递服务成为供电企业信息化的重要组成部分。为提高服务能力及用户满意度,有效提高运营效率及减低运营成本,建立了账单投递系统。系统主要实现功能有:一方面用户可通过邮件获取账单及通知,另一方面企业能监控服务过程及对相关数据进行统计分析,协助决策者决策。

摘要：勘察是岩土工程项目中的基础作业环节,也是保障工程项目得以顺利建设的重要环节。由于地质构造的复杂程度较高,如果在岩土工程没有全面了解施工场地的地质条件,制定好的施工方案也难以得到有效落实,严重情况下还会引发一系列的施工安全事故。本文结合岩土工程勘察的技术发展现状,对其基础技术应用进行分析,同时提出相应的技术应用要点,旨在能够为相关从业人员带来一定的参考。

摘要：以天津某深大基坑支护工程为例,结合天津地区特殊的地质条件,论述了加筋水泥土桩锚支护技术的设计、施工及监测,说明了该技术在大型深基坑中的应用效果理想,具有明显的社会效益和经济效益。

摘要：基于Internet的信息服务全方位应用,客户服务在现代企业运营中占据着举足轻重的地位,大部分企业都已经不满足于建设一个仅能发布信息的简单平台。现代企业需要的是一个功能完善、能够持续增加用户黏性的平台。而电力行业作为市场经济发展的重要组成部分,与人民生产生活是息息相关的,依托其庞大的用户基础,构建一个企业与用户双双受益的电力积分平台是非常具有发展意义和现实意义的。