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基于Asterisk的呼叫中心系统的设计与实现
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《数字技术与应用》2010年 第9期28卷 56-57页
作者：毛国庆 楮丽莉辽宁工业大学辽宁锦州121000 
随着市场竞争的加剧,如何构建成本较低并且功能齐全的呼叫中心系统已成为企业的首选问题。基于Asterisk软交换的IP呼叫中心由于其投入成本低,编码能力强等优势,越来越受到中小型企业的关注,市场需求也日益增加。本文详细介绍了Asterisk...
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