摘要：某电站1#、2#机组主变压器为三相分体设计,由3台同型号单相变压器组合成三相变压器,三相变压器的联接组别为YNd11,主变压器高压侧绕组通过GIS连接,低压侧绕组通过发电机出口封闭母线连接。本文针对主变压器所需进行的年度电气试验项目进行分析,介绍了各试验的目的和意义,再结合主变压器与GIS及封闭母线的连接特点,提出了部分试验项目实施所遇到的问题与难点,特别针对高压侧直流电阻和低压侧介质损耗试验进行详细分析,最终探索一种能达到试验目的、优化试验步骤又能保证检修质量的优化方法,并对这种电气试验方法进行了现场验证,对比分析数据后,确定此方法的有效性和可行性。本试验方法的成功优化对电站其他机组和有类似结构主变压器的其他电站具有一定的借鉴意义。

摘要：在航空运输市场竞争日益激烈的今天,客户资源成为航空公司最重要的资源;如何提高顾客的满意度并使之成为航空公司忠诚客户,是航空公司制胜的关键.本文在顾客满意度指数测评模型ACSI、ECSI的基础上,构建了航空公司顾客满意度测评模型,设计了顾客满意度调查表,利用结构方程模型进行分析.针对航空运输业的特点,本文去掉了欧美模型中的"感知价值"和"感知质量",增加了"感知服务质量"这一新的变量,使得模型更具实用型和针对性;结合实际采样数据,通过满意度指标定量分析了各变量对顾客满意度的影响,得出了顾客"感知服务质量"对顾客满意影响最大,企业形象次之的结论,为航空公司战略调整指出了新的方向.