摘要：当前,大数据方法被广泛应用在各种营销问题上,如实时洞察和响应客户需求、精准广告投放、预测产品和服务的需求量、明确品牌定位、优化广告投放策略等。万物互联时代的营销创新被赋予了新的内涵。大数据营销学术研究主要集中在如何利用大数据技术和方法改进传统营销决策方面,较少涉及大数据营销理论的创新,尚未深入探讨传统营销理论在万物互联时代的适用性。因此,大数据营销的相关研究还需要进一步聚焦理论创新,深入研究万物互联背景下由数据驱动的企业竞争战略、品牌管理、客户管理和消费者对数据驱动的营销活动的反应等理论问题,要结合万物互联时代的新变化,深度挖掘数据价值,为学术领域和实践领域提供与时俱进的指导。

摘要：绿色发展给传统行业的可持续演化带来了挑战,从需求端进行市场教育、促进消费者使用绿色产品变成行业可持续演化过程中一个日益重要的研究问题。在这个过程中,新产品上市是最鲜明、对产品社会认知影响最为明显的教育活动,其对市场上的已有产品可能具有两种作用。一方面,新产品可能与老产品产生竞争,分走蛋糕;另一方面,新的绿色产品可能通过广告、促销或渠道等市场教育方式促进消费者意识,了解和学习新的绿色产品,对已有的绿色产品产生需求外溢,做大饼干。重点关注可持续演化过程中新产品的市场教育作用,基于中国汽车市场6年来近千款汽车近3万条月销量数据建立面板模型,从实证角度分析新上市的新能源汽车对在市不同类型汽车的影响,并探究品牌强度和品牌关系在其中扮演的角色。研究结果表明,新上市的新能源汽车对在市的老产品同时具有“分糕”和“做饼”作用。对在市的传统产品是竞争作用,降低燃油汽车的销量,即“分糕”效果;而对在市的新能源汽车是积极的需求外溢作用,增加其销量,即“做饼”效果。进一步的分析支持品牌的市场教育作用机制,即“分糕”和“做饼”效果受到品牌强度和品牌关系的影响,具有非对称性和近亲性,强品牌“分糕”和“做饼”的市场教育效果大于弱品牌,“做饼”的受益方更多的是品牌自身的其他新能源产品,“分糕”则主要分走其他品牌的燃油汽车份额。研究结果揭示了新的绿色产品通过市场教育与传统产品“分糕”、对绿色产品“做饼”进而加速行业可持续演化进程的现象,帮助研究人员更好地理解这一过程中企业扮演的角色。对于处于可持续演化中的企业,绿色产品的上市管理决策需要全盘考虑市场其他竞争者的决策,利用好“分糕”和“做饼”的效果,进而提升销量。

摘要：在线用户创造内容(User Generated Content, UGC)已经成为人们在社交平台上进行交流与信息分享的主要方式。高质量的UGC能够吸引更多的广告主,为平台带来可观的收入。因此,如何鼓励人们在社交平台上贡献优质的内容已成为研究人员关心的重要问题之一。用户为何发帖?产生UGC的动机是什么?这类问题已经受到越来越多学者的关注。本文提出了一个全面的效用理论模型,用于研究用户的发帖动机。在已有的内在效用和形象效用的基础上,本文提出了交互效用的概念。具体地,交互效用是指用户通过与社交平台上的好友进行互动而获得的效用。其次,本文在效用最优化的方程中加入了时间约束这一条件,通过该约束条件,我们可以进一步分析用户是如何分配发帖与阅读他人帖子的时间的。最后,本文用新浪微博的数据对理论模型进行了实证检验。