摘要：针对传统抄表系统在实际应用中存在抄表延时时间较长的问题,提出基于无线传感器网络的远程抄表系统设计。硬件设计:引入无线传感器网络,进行集中器选型,路由器选型;软件设计:设计系统远程抄表流程,在此基础上,基于无线传感器网络进行远程数据传输抗干扰处理,完成系统设计。通过实验证明,设计的抄表系统与传统抄表系统相比,延时时间得到明显缩短,提高抄表效率。

摘要：针对传统客户系统在应用中存在用户通信时间过长,影响电力营业厅业务办理效率问题,基于数据挖掘设计电力营业厅在线客服系统。硬件部分在传统客服系统硬件结构基础上对服务器进行优化选型,软件部分从基于数据挖掘的用电用户类型划分、基于用电用户需求的即时消息交互两个方面完成设计。结合实验论证进一步得出结论,新的客服系统用户通信时长更短,能够为用户提供即时通信功能。

摘要：为增加线上电力业务处理工作的效率,提高业务办理事件的数量,提出基于相似度匹配对线上电力营业厅业务对话系统设计。确定好需要的硬件设施,在完成硬件组装后,对软件系统进行设计,与用户进行简要对话,以此构建线上对话的数据库,设置相似度问答功能,对用户进行用户画像分类处理,将不同类型的用户与客服进行连接对话,实现用户相似类别的分类对话。实验结果表明,设计系统具有更加高效的工作效率。