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基于智慧信息平台支持下的患者转运流程重塑与应用: 收藏
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引用; 《现代医院管理》2022年第4期20卷 84-86,94页; 作者：杨明珠柴双施慧符嘉樑彭少宣瞿冬严彩霞冯皓上海市第一人民医院上海市200086 上海汉乾技术信息科技发展有限公司上海市201900; 目的通过研发智慧转运平台,重塑患者检查转运流程,提升转运服务效能,提升患者就医体验。方法通过调研、摸排等方式找出转运服务的堵点与痛点,提升服务理念与效能,加强顶层设计,通过研发打造智慧转运系统平台,优化服务流程,多部门联动重...; 目的通过研发智慧转运平台,重塑患者检查转运流程,提升转运服务效能,提升患者就医体验。方法通过调研、摸排等方式找出转运服务的堵点与痛点,提升服务理念与效能,加强顶层设计,通过研发打造智慧转运系统平台,优化服务流程,多部门联动重塑转运流程。结果通过系统重塑,使得服务流程进一步优化提升,转运更精准、高效、安全和科学,提升患者就医获得感与满意度。结论为医院高质量服务发展提供借鉴与参考。; 来源：详细信息评论

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