摘要：目前,国外医疗不良事件的管理研究已经从不良事件的发生状况向医疗不良事件自愿报告系统建立与完善过渡,如何设计医疗不良事件自愿报告系统,更好的分享经验教训以减少不良事件的发生成为一个新的研究热点.

摘要：本研究介绍了基于“互联网+”妇幼保健机构评审系统的架构设计及在广东省三级妇幼保健机构评审过程中的应用情况,分析了基于“互联网+”的妇幼保健机构网络评审新模式的应用效果及存在的问题,以期为其他妇幼保健机构开展相关工作提供参考。

摘要：目的：探讨妇幼保健院产科顾客对医疗服务质量的需求。方法：按照预先设计的调查问卷从2010年3月－2010年5月对广东省某妇幼保健院产科的顾客进行随机抽样调查并对结果进行分析。结果：顾客对妇幼保健院产科医疗服务质量的需求绝大部分均在80％以上，而对结构质量的医护人员技术水平、仪器设备能满足需要和医院在当地声誉及不出现医疗差错事故、危急情况能快速正确处理、医务人员有责任心、诊断准确及时、医务人员操作熟练且符合规范、有特殊情况随时与病人（家属）联系、医务人员医德、医风好、医务人员服务态度好、处理方案合理、医务人员尊重患者的知情权以及结果质量、服务满意和费用合理等需求均在90％以上。结论：产科顾客对妇幼保健院的医疗服务质量需求较高，医院应努力提高医疗服务质量，满足他们的需求。

摘要：目的:探讨服务质量模型,提高患者感知服务质量和预防医疗纠纷。方法:依据服务质量模型的核心思想,从有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性5个方面设计医疗服务质量的管理方案,了解医院服务质量的现状。结果:患者满意度提高,医疗纠纷减少。结论:应用服务质量模型能提高患者感知服务质量,预防医疗纠纷的发生。

摘要：目的:探讨出生胎龄与早产儿视网膜病(ROP)发生的关系。方法:选择符合入选条件的6家三级医院作为调查医院,设计ROP筛查临床调查表,选择2006年1月1日～2007年12月31日在调查医院新生儿科住院的出生体重小于2000g的早产儿作为研究对象。结果:2006～2007年ROP总筛查率为70.13%,ROP发生率为12.70%,阈值病变发生率3.56%。胎龄<28周、28～29+6周、30～31+6周、32～33+6周、≥34周的患儿ROP发生率分别为:55.60%、20.40%、14.10%、10.60%、3.70%。结论:本调查显示三级医院ROP发生率为12.70%,阈值病变发生率为3.56%。随着胎龄的降低ROP的发生率升高,出生胎龄是ROP发生的重要危险因素。

摘要：目的:探讨出生体重对早产儿视网膜病变(retinopathy of p rematurity,ROP)发生的影响。方法:选择符合入选条件的三级医院6所作为研究医院,设计ROP筛查临床调查表,选择2006年1月1日～2007年12月31日在调查医院新生儿科住院的出生体重<2 000 g的早产儿作为研究对象。结果:①出生体重<2 000 g的早产儿ROP发生率为12.70%,阈值病变发生率为3.56%。②出生体重<1 000 g、1 000～1 249 g、1 250～1 499 g、1 500～1 749 g、1 750～2 000 g的患儿ROP发生率分别为25.00%、21.80%、14.20%、11.40%、7.40%。结论:三级医院出生体重<2 000 g的早产儿ROP发生率是12.70%,阈值病变发生率3.56%。随着体重的降低ROP的发生率升高,程度越严重,出生体重是ROP发生的重要高危因素。

摘要：目的：探讨不同层级医院产科顾客对非技术质量服务的需求。方法：按照预先设计的调查问卷从2010年3月~8月对广东省某三级医院、二级医院、镇卫生院妇产科的产妇及其家属进行随机抽样调查并对结果进行分析。结果：不同层级医院产科顾客对医院非技术质量服务都有较高的需求,而对医院病房安静整洁卫生及标记清楚布局合理需求以三级医院顾客为最高;对仪器设备能满足需要、医院提供饮食方便且能满足需要2项需求,前者以三级医院顾客为最高,后者以镇卫生院顾客为最高;对医务人员尊重患者的知情权、选择权、隐私权3项需求以三级医院顾客为最高;对医务人员服务态度好、医院能及时提供需求服务、医务人员能耐心解析疑问3项需求,前2项以三级医院顾客为最高,后1项以二级医院顾客为最高;对严格收费标准不乱收费、提供一日清单及查询、费用合理3项需求,分别是三级医院、二级医院、镇卫生院顾客为最高;从总的情况来看,三级医院的顾客对非技术质量服务需求更高。结论：各级医院应以顾客需求为导向努力改善非技术质量服务,满足顾客需求,提高医疗服务质量。

摘要：目的探讨血管内皮生长因子小分子干扰RNA（VEGFsiRNA）体外实验对缺氧视网膜微血管内皮细胞（RMECs）的影响。方法原代培养未足月胎儿的视网膜微血管内皮细胞，用氯化钴模拟缺氧生长状态。设计、合成VEGFsiRNA并转染缺氧培养的细胞，分为VEGFsiRNA转染组（实验组）、缺氧组（空白对照组）和阴性siRNA转染组（阴性对照组），用RT-PCR和Western blot分别从mRNA和蛋白水平检测转染前后VEGF表达的变化，噻唑蓝比色法（MTY法）观察细胞的生长增殖情况。结果转染VEGFsiRNA-脂质体复合物后24h、48h、72h，hRMECsVEGFmRNA表达水平较对照组分别下降21．05％、79．67％和90．48％，hRMECsVEGF蛋白的表达水平较对照组分别下降14．58％、66．97％和81．61％。转染后12h、24h、48h及72hhRMECs的增殖分别被抑制达15．0％、42．9％、78．3％和65．9％。结论VEGFsiRNA能下调未足月胎儿缺氧视网膜微血管内皮细胞VEGF的表达，抑制视网膜微血管内皮细胞增殖，是基因治疗早产儿视网膜病变的一个研究方向。

摘要：目的:在掌握广东省ROP防治管理现状的基础上,借助系统管理理论设计广东省ROP防治管理模式,并提出改善策略。方法:利用调查问卷收集样本单位新生儿科筛查设备、氧疗及监护、筛查、治疗及随访情况等。根据个人深入访谈结果整理出相关人员对ROP防治的意见和建议。结果:在氧疗监测率、筛查普及率、眼科医师受训方面,三级医院好于基层医院。基层医院ROP防治的人才、技术和设备匮乏;ROP筛查工作欠规范;眼科医生缺少培训,与新生儿科医生合作欠佳;随访不规范。结论:应成立区域性ROP防治中心,健全管理网络;建立ROP防治机构的准入制度和协作制度;改善ROP防治的资源配置;稳固新生儿科和眼科医生之间的合作;应坚持随访,对ROP进行规范筛查、早期诊断、及时治疗,降低ROP发生率和致残率。

摘要：医疗不良事件是指在疾病医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的医疗异常事件。通过收集医院不良事件信息并进行分析，发布警示，提出改进建议，这一做法已被很多国家所采用，并取得良好的效果。英国、美国和日本等发达国家20世纪90年代建立了不良事件报告系统，共享对错误的识别能力。目前我国实施的是重大医疗过失和医疗事故报告制度，尚未统一制定不良事件报告制度，个人和单位由于害怕处罚、损坏名誉，均不愿意主动报告，因此我国对不良事件分析的相关报道少见。而如何设计不良事件自愿报告系统，更好地分享经验教训以减少不良事件的发生成为一个新的研究热点。