摘要：目的了解湖北省全科医生对全科医学知识技能的掌握情况及培训需求,为该省制定合理有效的全科医生培训项目提供依据。方法采用分层随机抽样方法选取湖北省不同层级的全科医生90名为调查对象。采用德尔菲专家咨询法设计《全科医生培训需求调查表》,进行问卷调查。问卷主要内容包括:全科医生的基本信息、全科医学相关的理论与技能掌握情况、培训需求情况。共发放问卷90份,回收86份,合格84份,有效回收率为93.3%。结果84名全科医生中,男54人(占64.3%),大专及以上学历77人(占91.7%),中初级职称78人(占92.9%)。基本理论及技能掌握率较高的是院前急救基本知识、心肺复苏技术、病史采集和病例书写技能,分别为45.2%(38/84)、52.4%(44/84)、57.1%(48/84)。未掌握率较高的是以个人为中心的整体服务方法、儿童听力视力异常的筛查技术、社区精神疾病患者的管理,分别为16.7%(14/84)、44.0%(37/84)、27.4%(23/84)。培训需求率高的是常见急症的处理原则、急性心脑血管病知识、休克,分别为63.1%(53/84)、61.9%(52/84)、58.3%(49/84)。结论全科医生对突发性疾病和常见性疾病的掌握情况较好,培训需求也较高,而预防、保健、康复和健康管理等全科服务掌握率较低。应培养全科医生的全科医学意识,制定有针对性的培训内容与规划,培养满足基层医疗服务的全科医生队伍。

摘要：目的探讨将工作压力管理理论引入医院管理的方法和措施。方法通过查阅文献并结合现代医院的工作特点对将工作压力管理理论引入医院管理的方法和措施进行分析。结果探讨了医院进行工作压力管理的必要性,总结出在医院中进行压力管理的五项措施,即改善工作环境,进行工作再设计;建立压力应对培训体系,进行各种培训;建立有效的横向和纵向沟通链,增强相互信任;实施员工帮助计划,帮助员工缓解压力;创建合作上进的医院文化,营造和谐氛围。结论现代医院管理应紧紧抓住"以人为本"的原则,更加关注员工的心理健康,实施有效的压力管理,使医护人员的工作压力保持在一个适度的水平上,达到员工和医院效率的最优化。