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AI技术在物业费催收中的应用研究: 收藏
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引用; 《现代物业（中旬刊）》2019年第6期18卷 12-13页; 作者：刘梦冉栗莉薛岚钦刘佳玲杨静其福建商学院工商管理学院; 近年来,随着百度和科大讯飞两家公司分别开放了免费的AI接口,AI技术的应用门槛被大幅度降低,AI技术被越来越多的企业广泛应用已成为不争的事实。物业费催收一直是物业服务企业在物业服务过程中的一大难题。物业费不仅关系到物业服务企...; 近年来,随着百度和科大讯飞两家公司分别开放了免费的AI接口,AI技术的应用门槛被大幅度降低,AI技术被越来越多的企业广泛应用已成为不争的事实。物业费催收一直是物业服务企业在物业服务过程中的一大难题。物业费不仅关系到物业服务企业的日常开销,关系到物业设施设备能否正常运转,关系到业主的房产保值增值,也关系到业主的生命财产问题。本文主要研究AI技术及电话营销机器人现状、如何部署物业费智能催收服务器、如何设计物业费催收话术、如何配置等问题,并进行了相关的模拟测试。测试结果表明,AI技术完全可以应用于物业费催收过程,相关的应用方法可在实践中进行推广。; 来源：详细信息评论

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