摘要：目的为了提高精神病人治疗的依从性，提高精神病人的治愈率。方法选取住院病人400例，采用便利抽样的方法，根据入院的前后顺序随机分为实验组和对照组各200例。实验组病人一律采用带有艺术性的技术操作；对照组病人按传统性的操作技术操作，时间4W以上。护理人员记录依从性。结果实验组、对照组治疗的完全依从、部分依从、依从较差、不依从的例数比为14：3：2：1，有极显著性差异（P〈0．01）。结论住院精神病患者的护理技术操作带有艺术性，能吸引病人的注意力，提高精神病人对治疗的依从性。

摘要：目前护理质量标准的制订、患者满意度调查问卷的设计等主要是从专业人员的角度出发,很少考虑服务对象的观点.而服务对象的观点不一定与专业人员的观点相吻合[1],因为患者自身有对优质护理的期望和判断.如果护理质量标准、满意度调查问卷不能代表患者对优质护理服务的观点和期望,则其效度就会受到影响[2]。