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医院实施陪护管理后各利益相关群体对陪护工的满意度分析: 收藏
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引用; 《贵阳中医学院学报》2011年第3期33卷 130-132页; 作者：李雪英何爱嫦梁翠芬许镇娜冯玉燕深圳市宝安区观澜人民医院广东深圳518110; 目的:在医院实施陪护管理后,探讨各利益相关群体对陪护工的满意度情况。方法:采用自行设计的问卷,对患者、家属、医护人员及陪护工自身进行满意度调查。结果:医院实施陪护管理前,患者、家属和医护人员对临时陪护工的满意度较低,陪护工...; 目的:在医院实施陪护管理后,探讨各利益相关群体对陪护工的满意度情况。方法:采用自行设计的问卷,对患者、家属、医护人员及陪护工自身进行满意度调查。结果:医院实施陪护管理前,患者、家属和医护人员对临时陪护工的满意度较低,陪护工对自身状况的满意度也较低,医院实施陪护管理后,患者、家属、医护人员对陪护工的总体满意度明显提高,陪护工对自身状况的满意度也得到提高。结论:医院加强陪护工的筛选、培训、监督等管理后,有效地提高了各方对陪护工的满意度,促进了护理服务质量的提高。; 来源：详细信息评论

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