摘要：经过调查研究,发现目前网上物流配送系统中存在三个方面的不足:运费的安全电子支付、货主与车主之间的信任,以及各个物流配送系统之间的协作。为此,本文设计了一个基于WebServices的安全物流配送系统模型,该模型较好地解决了上述三个方面的问题。

摘要：本文从综合布线系统的规范设计与施工，中心机房与设备间的环境建设、设备容错及日常管理与维护等角度探讨园区网物理安全的实现。

摘要：本文从综合布线系统的规范设计与施工、机房与设备间的环境建设、设备容错及日常管理与维护等角度探讨提高园区网物理实体安全与可靠性的规则。这些实用规则对新建、改建及管理园区网有一定的参考价值。

摘要：在银行卡业务中,如何取得竞争优势,留住老客户,开发新客户,是各家银行非常关心的问题.只有建立以客户为中心的管理信息系统,通过对大量信息的分析,找出客户消费的行为和规律,筛选出优秀的客户群体,预测客户的个性化需求,及时响应每一位客户现在和未来的需要,设计出更加符合客户需要的产品和服务,才能真正进行以客户为中心的营销和服务.目前,一般银行卡业务系统缺乏真正面向市场、面向客户的决策分析系统,对客户的评判仍停留在静止的、片面的、主观的水平,不能对客户作出动态的、全面的、客观的评价和准确、高效的选择.为了更好地细分市场、细分客户,提高业务管理水平和银行卡获利能力,推行立足于数据挖掘的银行卡信息管理分析系统,是银行提高综合竞争力的必然选择.

摘要：传统社区服务体系中存在信息孤岛现象和协作困境.针对这种情况,提出基于技术与组织互构视角的社区事务受理服务系统解决方案.方案首先研讨基于"前台一口受理、后台分工协同"理念的社区事务受理服务系统的概念模型选择;然后在过程集成的概念模型基础上,利用虚拟机技术和消息中间件技术设计出虚拟空间和现实组织结构相匹配的系统技术架构;最后根据技术与组织结构互动的逐步演进过程,修正其技术架构.该方案既会被整个组织结构所接纳,也能体现技术特点,使得技术与组织结构相得益彰.

摘要：Struts框架是一个基于J2EE平台的MVC框架,主要采用Servlet和JSP技术来实现。为了充分利用Struts的优点,更加方便地设计与开发应用程序,文中在介绍了Struts框架的体系结构和工作原理的基础上,针对目前Struts框架中存在的局限性,对该框架进行了扩展,使该框架能应用于应用系统的各个层次。最后将该框架应用到一个实例中,实践证明该框架具有很强的实用性。

摘要：工作流及工作流管理系统是CSCW领域研究的热点之一,Agent技术也是人工智能领域的新兴课题。把A- gent技术结合到工作流管理中,利用Agent智能、易于扩展的特点,可以使工作流管理系统更加灵活,适应性更强。本文提出了一种基于Agent的工作流模型,并给出了该模型的一个实际应用。