摘要：目的分析三级综合医院护士对护理机器人应用场景的需求和建议,为设计用于减轻医院内护理人员工作负担的智能机器系统提供依据。方法采用现象学研究方法,于2021年11月至2022年3月选取南京大学医学院附属鼓楼医院、东南大学附属中大医院以及连云港市第一人民医院的17名临床护士进行半结构式访谈,运用Colaizzi内容分析法整理资料。结果临床护士对护理机器人应用场景需求可归纳为4个主题:护士认可机器人临床应用的可行性;预计可替代护理场景;护理机器人设计特征归纳;多重因素局限护理机器人的应用。结论临床护士对护理机器人应用场景的需求具有多样性,而短时期内仅会将部分的非临床任务授权给机器人;面对未来的机遇与挑战,借助政策东风,加大法律监管力度,从而提升护理机器人临床应用的可靠性与安全性。

摘要：目的以Kano模型为基础,分析临床护士对护理机器人应用场景的需求特点,为后期护理机器人研究与设计提供参考。方法采用便利抽样法,使用自行编制的问卷对21个省市978名临床护士进行调查,调查内容包括对护理机器人了解程度和偏好、相关技术伦理风险以及基于Kano模型的护理机器人应用场景需求。结果69.53%的护士听说过用于医院内护理机器人,85.17%的护士期望未来机器人参与辅助性护理活动,74.34%的护士更关注操作护理机器人难易程度;对护理机器人潜在的技术伦理风险担忧总体上处于中立水平,32项护理应用场景需求中,铺备用床、地面/空气消毒、病区入口身份识别和物品运送为期望属性,且重要度排序靠前,需优先进行研究和开发;其余均为魅力属性,前5位为翻身及床上移动、设置提醒、通知检查、病房巡视和床椅转移。结论护士对护理机器人在临床中使用持积极态度,更倾向于将重复程度高、劳动强度大、技术含量低的基础性工作授权给机器人,期望进一步提升护理机器人在临床工作中的安全性和实用性。