摘要：目的:设计并探讨护理安全事项分析报告单的应用效果。方法:运用预见性风险管理原理和非惩罚性不良事件报告制,科学设计护理安全事项分析报告单并应用。护理质量管理委员会每月对本月的安全隐患和不良事件按回顾性管理模式根本原因分析进行分析,总结经验,提出整改意见。结果:护理部能及时掌握全院护理工作质量,及时发现安全隐患。护理安全事件上报率由0.98%提高到2%;不良事件上报率由0.22%提高到0.47%;护士对护理管理工作的满意度由73.8%上升至90.9%,比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理安全事项分析报告单的应用保障患者安全和提高护理质量,提高护士对管理工作的满意度。

摘要：目的探讨应用持续护理质量改进记录本在提高护理质量中的效果。方法按照PDCA管理理念，科学设计了持续护理质量改进记录本，应用后进行各项质量指标评价。结果应用后的护理质量各指标评分均明显高于应用前，且差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论持续质量改进记录本的应用能提高护士综合素质和参与质量控制的主动性，提高护理质量和患者的满意度。