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客户之道 胜于品牌之术
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《中国禽业导刊》2013年 第9期30卷 38-39页
作者:迈克尔.施拉格 
现在大多数广告和营销模式都相当失败,这从杰夫·贝索斯的抱怨之辞就可见一斑。他认为,亚马逊的核心价值观被误读了。他回忆说,“早期的一个例子……是用户评论。某个评论家曾写信告诉我,‘你根本不懂业务。只有卖东西,你才能...
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客户之道胜于品牌之术
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《IT时代周刊》2014年 第23期24卷 56-57页
作者:迈克尔.施拉格麻省理工学院斯隆管理学院数字商务研究中心 
数字技术正推动着企业去重新认识和思考顾客价值,并促使其调整组织结构,塑造出更为聪明、自信的客户。现在大多数广告和营销模式部相当失败。从亚马逊CEO杰夫·见索断(Jeff Bezos)的抱怨之辞就可见一斑。贝索斯认为,亚马逊的...
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向Kickstarter学创新
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《商学院》2013年 第7期 115-116页
作者:迈克尔.施拉格 纪晓祎 李丹丹MIT斯隆学校数字商业中心 
在很短的时间之内,Kickstarter就已经迅速变成了一个高访问量、高影响力、众包敏感度高且聚合了企业家精神的混搭网站。如果你有一个真正的创意——或者只是一个"意外的想法"——Kickstarter的"访问者基金"平台就能以一种真正革新...
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