摘要：信息查询模型的研究仍处于前理论阶段,改进和完善现有模型具有重要的意义。采用文献调查法和案例分析法分析了Ellis模型的演化历程,包括Ellis模型的扩展模型、Ellis模型的阶段化、Ellis模型的策略化以及Ellis模型与其他模型结合的内容和特点。指出Ellis模型演化的内因源于其非情境性和适应性,提出要丰富和深化信息查询理论,促进Ellis模型的应用和发展,需要明确设置具体情境,准确界定行为特征,加强与其他信息查询模型的交融,指导信息查询系统的交互设计。

摘要：[目的/意义]用户利用信息查询系统完成探索式查询任务的过程也是不断调用帮助功能的过程,探索式查询与帮助功能之间存在着密切的关系。[方法/过程]文章围绕支持探索式查询的信息查询行为模型,采用文献调查法和文献分析法,收集、分析与信息查询系统帮助功能有关的研究成果。[结果/结论]归纳总结出一般的信息查询系统帮助功能设计知识和支持探索式查询的调查、联接、筛查、审阅、区分行为的帮助功能设计知识,并从中提出支持探索式查询的帮助功能设计原则。

摘要：20多年来有关信息查询系统标签云的设计和评价方面积累了丰富的研究成果,有必要采用一定的方法组织起来以指导其设计。论文采用文献分析法,利用影响信息查询系统可用性的情境框架,从系统、任务、用户因素对这些研究成果进行分析和总结,从而组织成一个支持信息查询系统标签云设计的知识体系,并提出相关的设计原则。