摘要：目的:调研政府购买护理服务模式下居家养老护理员对其工作内容的认知及态度,以探讨进一步提高居家养老护理服务质量的方法。方法:用自行设计的调查表,采用整群抽样对本区护理员进行与服务相关认知及态度调查。结果:护理员队伍稳定性较好;对自身工作能力及工作的开展困难具备一定认知;对所提供服务内容具有高认可度、一般掌握度、较低应用度的特点。结论:对养老护理员从培训、进一步扩展服务的广度和深度入手提高居家养老护理服务的质量和水平。

摘要：目的调查分析临床教师的循证护理带教意愿。方法采用方便取样的方法 ,对3所临床教学医院的108名临床带教老师应用自行设计的问卷进行调查。结果 79.63%的临床教师认为有必要进行临床循证护理教育,67.59%表示愿意接受临床循证护理教育的带教任务,76.46%认为进行循证带教面临的最大困难是对循证护理知识认知程度不够。结论临床循证护理带教有必要进行,并且要从带教老师的循证护理知识普及入手。

摘要：目的研发可视化流程,为新型冠状病毒肺炎护理管理提供直观的信息、同质化的流程和标准,提高工作效率,加强防护,减少人力资源浪费。方法按照指南、专家会诊设计可视化流程,并通过现场调研,进行可视化流程的修订和调整,评价使用效果。结果通过可视化流程的指引,进入工作场所的医护人员明晰每一步操作流程及标准,使得各种工作质量标准和防护标准同质化,避免了慌乱,得到了心理上的支持,提高工作效率。结论可视化流程实现了信息的快速传递,在应激状态下,优势凸显,具有实用性和创新性。

摘要：目的调研政府购买护理服务模式下居家养老护理员工作现状,了解居家养老护理员现状及对工作的认知。方法用自行设计的调查表,采用整群抽样对全区所有护理员进行调查,调查居家养老护理员的基线情况、接受培训及考核等情况。结果养老护理员队伍具有较好的稳定性;对其工作能力及工作中存在的困难具备一定的认知,78%的养老护理员能胜任工作,76%的护理员认为有困难,65%的护理员认为困难的原因是社区居民观念。结论多元文化的培训、再培训和评估是提高居家养老服务的保障;居家养老护理员劳动工资报酬有待进一步提高。本调研为进一步提升居家养老护理服务质量和水平提供了理论依据。

摘要：目的:对护理风险环节的关键节点进行评估和改进设计,借助信息流程实现闭环管理。方法:用闭环式反馈控制法对护理风险环节的关键节点进行确认,对关键节点流程进行优化及在信息上实现闭环管理工作模式。结果:通过护理风险环节的信息优化流程,实现了对输血、患者外出管理、压疮、跌倒、管道管理预警、采样登记、口服药的发放执行等环节的闭环管理。结论:对护理风险环节的流程优化在制度和流程上降低了护理风险,保障了患者安全。

摘要：目的:采用PDCA循环持续改进的管理手段,结合临床实际需求,实现智能化护理电子病历的功能研发和整体框架设计。方法:基于电子病历系统功能分级标准和临床护理工作的具体需求,运用PDCA循环管理模式,始终贯彻于智能化护理电子病历系统功能的研发和临床护理人员应用、反馈过程中。结果:构建完善的智能化护理电子病历系统框架和功能,达到电子病历系统功能分级标准中病房护士角色模块六级标准的要求。结论:通过PDCA循环管理,使护理电子病历系统研发体现专业化、规范化和智能化特色,完全适用于临床护理工作需要。

摘要：目的:评价护理绩效管理系统的应用效果。方法:通过选取护理绩效考核指标,开发护理绩效管理软件,确定护理绩效的分配流程,实现护理绩效分配到个人的分配、查询、反馈的全流程管理。结果:护理绩效分配结果与医疗收入完全脱钩,医院发展中突出问题得到解决,护理人员满意度增加。结论:护理绩效考核精细化必须以信息化为基础,绩效方案设计者对医院发展战略的理解以及软件开发人员和院方的良好合作是基于信息化的护理绩效管理系统成功运营的保证。

摘要：为适应新医改背景下医院管理的需求,医院研发了一套以医院战略为导向的绩效管理系统。系统以工作量为基础,以平衡计分卡为评价手段,以信息化为支撑,在确保数据真实、准确的前提下,实现了临床一线工作数量及工作质量考核到个人,医技、机关、后勤考核到班组。介绍了系统的设计思路、体系结构、功能特点,并以医疗为主线进行了阐述。详细说明了基于RBRVS系统的医疗工作量统计、基于平衡计分卡的综合评价系统设计及信息实现方式。