摘要：目的:探讨品管圈活动在提高新入院病人接待满意度中的应用效果。方法:成立妇产科"甜馨圈"组织,运用科学管理工具、针对自行设计满意度调查表进行调查出的不满意因子进行原因分析、制定措施并组织实施后进行同样满意度调查,将前后两次调查结果进行对比。结果:实施品圈会,病人对接待满意度由93.42%提升至97.88%,达到预期目标。结论:品圈活动的开展可促进病区临床护理质量改进,提倡科学,规范服务,有效地提高住院患者对护理工作的满意度,提高了病区护士的综合能力,增加护士自身的归属感与成就感。品管圈活动是提高临床护理质量的一种有效手段。

摘要：船舶的热井主要用于船用锅炉给水系统,本文简要介绍了热井的作用,结构,工作原理,布置要求以及一些设计要点。其中,主要设计要点为热井的容积应满足不小于锅炉最高水位和最低水位之间的容积的1.25倍。

摘要：人体工程学作为设计初步的重要内容之一,也作为家具设计专业的基础课程,如何更好地引导学生理解课程内容。