摘要：研究"互联网+"时代出租车资源配置的问题。依托指数函数模型,以乘客平均等待时间和出租车空载率为参数,定义供求匹配度指标,分析了南京市各区各时段的出租车供求匹配程度;利用马氏链模型,由相关数据计算使用打车软件前后的出租车空载率,据以支持出租车补贴方案对打车难问题的缓解;引用TOPSIS算法模型作为方案设计的参考,设计了出租车的积分制补贴方案,并辅以优化老年客户挖掘、完善订单语音系统等措施。

摘要：面对当前激烈的保险市场竞争环境,销售团队的强弱直接决定保险公司的市场竞争力和可持续发展能力。文章在简要梳理团队激励相关理论的基础上,重点基于弗罗姆的期望理论,设计调研问卷,对保险公司销售团队开展问卷调查,对调查发现的目标管理、考核激励、团队建设方面问题进行了总结,提出了团队激励机制优化方向并进行实践检视,进而提出了保险销售团队激励相关建议。