摘要：在极端重视高端人才的今天,创新团队中的平庸员工犹若亮度反差的“马赫带”,刺眼而又微不足道。已有研究多基于资源观探讨平庸员工对组织的消极作用,缺乏对其价值的整体考量。本文基于下行社会比较理论,旨在从人际互动角度挖掘平庸员工的隐性价值,通过设计三项研究(含补充研究),检验感知平庸同伴存在对个体创造力的影响机制。研究1的实验研究揭示,平庸同伴存在有助于提升个体心理安全感,而组织善待平庸员工会加强这一效应;研究2的跨层次分析进一步验证了心理安全感的中介效应,且发现该效应的强度取决于组织善待程度;研究3的补充分析揭示,平庸同伴的存在尽管削弱同伴间的整体支持力度,但通过提升心理安全感促进个体创造力,且从总体上正向影响创造力。本文为完善团队异质性的理论和实践提供了新的视角,并印证了中国传统文化中的“千金买骨”情怀不仅彰显“不让一个人掉队”的时代精神,更是一种管理智慧和具有生命力的人才策略。

摘要：正面反馈通常被认为是一种低成本且行之有效的正向激励手段,但结果如何不甚明了。根植于本土"面子"文化,基于反馈加工过程模型,从反馈效价、反馈情境以及反馈接收者特质三方面出发,构建了一个嵌套被中介调节效应的三项交互模型,通过设计3项研究,旨在探讨绩效激励下的正面反馈反应机制。研究1结果显示,正面反馈调节绩效报酬对创造力的倒"U"型影响,且调节效应因员工胜任感知不同而存在差异,即在高激励强度下提供高的正面反馈反而加剧绩效报酬对个体尤其是低胜任感知个体创造力的抑制。研究2探索了上述负效应的成因,揭示了盛名综合症的中介作用。研究3进一步揭示,由于低胜任感知诱发的盛名综合症,强化了正面反馈对表现目标导向的引导作用,从而加剧绩效报酬对创造力的抑制。