摘要：着计算机和通信技术的飞速发展 ,新型的决策支持系统层出不穷。本文首次简要介绍了群体决策支持系统 ,分布式决策支持系统、智能决策支持系统、 3I决策支持系统等几种新型决策支持系统 ,然后着重从设计思想、系统目标、体系结构、关键技术、决策能力等几方面对它们进行了比较研究 。

摘要：用户体验已经成为电子商务网站关键的竞争力之一,其设计与实现直接影响着电子商务网站的质量。通过需求分析,归纳了电子商务网站用户体验的要素,从而为用户体验的设计与实现提供科学依据,以此为基础,从理论和实践角度论述了用户体验的设计原则与实现路径,从页面、流程、功能、互动等方面对电子商务网站用户体验进行设计与实现,能增加用户粘度,提高网站转化率。

摘要：提出了一种新型的单点登录模型,分析了该模型的体系架构,并对各个模块的工作原理进行了详细的阐述。为单点登录模型及其安全机制提供了一个完整的系统实现,改进了原有模型所建立的单点登录系统的可行性与安全性。

摘要：企业应用系统建设的目的是为了增强企业的竞争力。ERP、CRM、SCM系统作为企业应用系统重要的管理信息系统,但由于采用分散的开发设计,各自采用不同的数据标准,在企业内形成了许多的"信息孤岛"。本文分析了ERP、SCM、CRM三大系统集成的内容,阐述了ERP、CRM、SCM之间集成关系,指出了三者之间的协同关系,提出了三大系统的集成框架。

摘要：电子政务系统的服务功能是通过无数具有特殊功能的业务流程聚合在一起相互作用实现的，同时，电子政务所蕴含的服务性也反映在电子政务业务流程的服务规则上。通过电子政务服务链来实现服务型政府所要求具有的政务透明和公民参与等特性，必须建立能实现与公民交流、互动等功能的业务流程。借鉴当前电子政务业务流程建模的趋势，通过电子政务服务链的流程系统和简单快速的新服务流程的设计，来促进电子政务服务流程建模工作，建设优化的电子政务服务流程块的存储库，实现可重用电子政务业务流程模型的构建。