摘要：文章基于领先电信运营商ICT业务的发展现状,深入剖析ICT业务商业模式,分析存在的问题和矛盾,并提出:为了保证ICT业务的持续健康发展,建议通过商业模式优化、业务聚焦、考核优化、合作管理四方面进行创新,从而为ICT注入新的发展动力。

摘要：近年来,随着智慧城市等概念的提出,各大电信运营商纷纷投入到无线城市、无线校园的建设当中。其中一些电信运营商的WLAN网络已经覆盖了大中城市几乎所有的机场、火车站和商务楼宇,3G无线宽带网络覆盖到了县城一级,有的甚至覆盖到了乡镇一级。日前,笔者对东、中、西部一些省区市的无线宽带网络进行了调查,结果发现,由于对客户使用习惯把握不够、设备安全可靠性较低等原因,导致出现无线宽带网络建设同市场需求发展不匹配、网络资源忙闲不均、业务经济效益低下等诸多问题。不过,笔者通过分析也认为,运营商可以通过对用户使用习惯的培养、网络精细化运营和维护等有效措施,改善无线宽带业务运营效率,提高网络资源利用水平,从而促进平台型业务效益的提升。