摘要：在调查了国内一些大型商业企业的基础上,进行了基于CRM的商场POS-MIS系统的设计和开发,将CRM思想和数据挖掘的方法融入到系统中,从而挖掘出企业销售数据中潜在的商业价值,为经营管理者提供了必要的有用决策信息。

摘要：通过对创新创业的国家方针政策的了解,依托学校的政策,建立多个环节的教学培养体系,探索以专利等创新成果为导航,集创新需求发现、协同创新、创意评价、创意IP化和价值实现全链条的线上线下相结合的众创空间,实现高校创新教育实施,适应新工科专业发展需求。

摘要：针对工程专业的创新意识和创新能力的培养需求,介绍了创新教育的国家方针政策,提出了依托学校的政策和文件,通过学业导师、创新项目、课堂教学、毕业设计等多个环节的培养,提高工程专业学生的创新意识,提升学生创新能力,完成从创新思想的提出到创新产品的实现整个过程的教育实施。