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电视广告的服务营销理念与实践
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《现代视听》2009年 第3期 46-48页
作者:黄乃璋山东传媒职业学院 
在广告业务的激烈竞争中,各电视台要取得领先优势,就必须转变观念,重视服务营销。本文着重探讨了服务营销理论与电视广告业务实践相结合的具体方法,提出在现有营销战略不改变的情况下,注重人员培养、服务过程设计和有形展示,是一条快速...
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论省级电视台的品牌化经营
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《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》2009年 第2期15卷 80-81页
作者:黄乃璋 李玉亭山东传媒职业学院山东济南250014 山东电建一公司鲁能德益工程总公司工会山东济南250100 
随着广电行业化进程的加快,电视媒体纷纷打出了各自品牌,中国电视媒体竞争已经进入了品牌化阶段。电视台品牌化始于电视台自身的准确定位和对自身资源的全面分析。在打造品牌的过程中,可以借助台标、广告语和宣传片塑造电视台形象、选...
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