摘要：作者立足于卫生监督,为全面了解上海市闵行区营利性综合医疗机构住院服务的满意度情况,监督管理和医疗服务的改进提供建议。使用自行设计的满意度测评问卷,在知情同意的前提下,用定性和定量相结合的研究方法对住院患者进行调查。并分析指出:针对目前的患者群特点,提供价廉、方便、质优的医疗服务是营利性医疗机构提高满意度的唯一出路;内强素质,狠抓医疗技术,外树形象,提高诚信水平,是当前营利性医疗机构生存与发展的首要问题;卫生监督部门要一手抓严格执法,一手抓服务引导,促进营利性综合医疗机构早日走上良性发展的道路。

摘要：为了解闵行区营利性综合性医疗机构医护人员基础知识、法律知识以及专业知识的掌握情况,我们抽查闵行区10家营利性综合性医院106名在岗医护人员,使用自行设计的问卷,分科目进行调查。现将调查结果报道如下。[第一段]

摘要：采用模拟式方案的电力有源滤波器设计,已见大量文献报导.但调整比较困难,且抗干扰能力差.本文提出了一种用DSP作为电力有源滤波器中的控制器的设计方案.其谐波提取,PWM波生成,电流,电压调节器实现均由DSP完成.

摘要：通过在荧光渗透检测领域导入NADCAP技术应用来降低该过程中的人为差错研究,探讨推进的重点和难点,提出运行步骤及持续改进方向,将荧光渗透检测过程中存在的易错点从技术层面进行防人为差错设计,并从顶层策划和过程控制方面有针对性地制定缓解方案。通过应用,可以学习和掌握先进的管理理念,为有效改进质量控制手段提供参考。

摘要：[目的]了解上海市医疗机构放射防护管理组织和制度的建立及运行状况,以便发现问题,提出有效的干预措施。[方法]选取上海市二、三级医疗机构40家,采用自行设计的调查表,对医疗机构放射防护管理组织和制度的建立及运行情况进行现场调查。[结果]40家医疗机构均设立了放射防护管理组织,65.0%(26家)放射防护管理组织和人员职责分工明确,82.5%(33家)对本机构放射工作部门定期检查,仅25.0%(10家)定期组织放射事件应急演练。40家医疗机构均制订了放射防护管理制度,80.0%(32家)放射防护管理制度符合国家法律法规和标准,仅22.5%(9家)医疗机构对制订程序做出了书面规定,75.0%(30家)放射防护管理制度有相应的落实措施。40家医疗机构均制订了质量保证方案,75.0%(30家)质量保证方案包含了质量管理的全过程,80.0%(32家)具有可操作性并符合机构实际,95.0%(38家)有实施记录且真实可信。[结论]上海市二、三级医疗机构放射防护管理组织和制度设置尚需完善,应进一步开展管理体系研究,引导医疗机构进一步提高放射诊疗安全防护和质量管理水平。

摘要：为了解上海市某区二级医疗机构门诊医疗服务的满意度情况,为监督管理和医疗服务的改进提供科学建议。使用自行设计的满意度测评方案,在知情同意的前提下,用定性和定量相结合的研究方法对门诊患者进行调查。结果2家医疗机构外来流动人口比例高,最不满意的服务项目集中在候诊时间、医疗费用的可承受性、收费的透明性;多因素Logistic回归分析发现:就诊医院、就诊次数、患者年龄3个变量与患者对门诊服务满意度有关。健全的导医制度、良好的服务态度、清楚的服务导向标识已成为某区二级医疗机构的服务特色。但医疗机构要继续降低医疗费用,让患者明明白白消费;同时提供特色服务,应对外来人口和社会老龄化压力。