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新疆马肉肠顾客满意度影响因素实证研究——基于因子分析和多元回归分析: 收藏
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引用; 《黑龙江畜牧兽医（下半月）》2017年第7期 26-29页; 作者：谢林株杨红黄登迎新疆农业大学经济与贸易学院乌鲁木齐830052 新疆农业大学科研管理处乌鲁木齐830052; 笔者以消费者对马肉肠的满意度为变量设计问卷,通过问卷调查的方法获得数据资料,运用SPSS软件进行因子分析和多元线性回归分析,计算消费者满意度的得分,并探究影响马肉肠顾客满意度的主要因素,通过四分图模型将影响因素分类。结果表明:...; 笔者以消费者对马肉肠的满意度为变量设计问卷,通过问卷调查的方法获得数据资料,运用SPSS软件进行因子分析和多元线性回归分析,计算消费者满意度的得分,并探究影响马肉肠顾客满意度的主要因素,通过四分图模型将影响因素分类。结果表明:企业应当继续保持在企业形象和品牌方面的已有优势,同时设法继续扩大优势;顾客对产品品质满意度较低,企业应当高度关注产品品质方面的相关问题并着力重点解决,以提高顾客对产品的满意程度;在产品服务和产品多样性方面,企业可酌情考虑相关战略,对产品服务密切关注,对产品多样性保持现状。; 来源：详细信息评论

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