摘要：高质量的软件是软件工程所要达到的目标,软件维护在其中发挥着重要的作用。但是,软件维护过程中,维护人员与用户交流困难,难以确定维护需求,从而造成维护的效率低、成本高。本文论述了一种新的软件维护的方法,即远程软件维护(RemoteSoftware Maintenance)。该方法充分利用了Internet和操作系统的功能,它可以帮助用户收集各种软件的维护信息,并通过Internet发送给软件维护人员,为维护人员提供支持。本文还给出了一个基于该方法的远程维护软件SIRMS(Software product Information collec-tion for Remote Maintenance Support)的设计及实现。SIRMS是基于Client/Server结构远程维护软件的客户端,实现了软件维护信息的自动搜集,并通过Internet发送至维护支持中心OSC(Open Support Center),是远程软件维护的有效支持工具。远程软件维护有效克服了软件维护过程的缺点,帮助维护人员确定维护需求,减轻了用户的负担,降低了软件维护的费用。

摘要：软件维护是软件生存周期中的一个重要阶段 ,利用网络进行远程维护可以提高软件维护的效率 ,缩短软件维护的时间 .本文论述了一个基于 Internet的远程软件维护系统 RSMS(Remote Software Maintenance System)

摘要：1 引言早期的实时通信软件使用结构化的方法来进行分析设计.由于采用结构化方法分析设计的软件系统在可重用性、可修改性等方面的局限,研究人员逐渐开始尝试着使用面向对象的方法来分析和设计实时通信软件.面向对象的分析方法使用直观的面向对象的概念(如类、继承、聚合、相联等)来描述现实世界中的对象,其优势是可以从总体上理解和把握问题,不用事先给出关于目标软件系统的完整、一致和无歧义的描述,目标软件系统的细节问题留到设计和实现阶段去解决.