摘要：通过问卷调查获取数据,以电子服务质量为自变量,口碑宣传意愿为因变量,感知价值与顾客信任为两个中介变量,提出假设,通过回归分析检验电子服务质量相关网站设计、可靠性、安全性、顾客服务维度对口碑宣传意愿的理论模型,得出顾客信任和顾客感知价值在电子服务质量对口碑宣传的影响中存在中介效应。顾客信任部分中介了顾客服务对口碑宣传意愿的影响;顾客信任完全中介了网站设计、可靠性以及安全性对口碑宣传意愿的影响;顾客感知价值部分中介了顾客服务和可靠性对口碑宣传意愿的影响;顾客感知价值完全中介了安全性对口碑宣传意愿的影响。因此,在实践中应关注对顾客服务和体现的可靠性上,以提高顾客对服务的满意度,进而增强口碑宣传意愿。

摘要：区块链分布式记账技术在会计领域的应用目前尚处于发展初期,相关技术手段及政策规范尚未成熟。因其具有去信任、不可篡改、透明度高、可追溯等特性,能够解决传统会计业务信任风险高、信息透明度低、审计流程发展滞后的问题,故应高度重视其广阔的应用和发展前景。同时结合我国会计行业发展现状,从而就提升会计人员职业素质、阻塞技术漏洞及建立法律机制等方面提出建议与对策。

摘要：企业的资本活力可以反映企业的核心竞争力,但目前尚未有完整的指标评价体系来综合反映企业资本活力。以现金流量为出发点,设计一套新的企业资本活力评价指标体系。选取黑龙江省上市国有企业和民营企业为样本分别进行模糊综合评价,将所得数据进行分类、归集、对比、分析,探讨两类企业资本活力的异同,探寻二者间差异的原因,并为国有企业提升资本活力提供建议,以期为企业资本活力评价指标体系的完善和发展提供有益的借鉴。