摘要：[目的/意义]探究用户参与在线健康社区信息治理的复杂动机,旨在提高用户参与在线健康社区信息治理的积极性和主动性,从用户视角提出促进在线健康社区信息质量提升的措施。[方法/过程]首先基于自我决定理论选取影响在线健康社区用户参与信息治理的动机因素;其次根据所选变量设计问卷收集数据;最后使用QCA结合NCA方法识别用户动机与用户治理行为之间的复杂因果关系,探究各动机因素如何组合影响用户参与治理行为的产生。[结果/结论]触发用户参与治理行为发生的组态共有3种,分别为自主参与型、外部刺激型和社区引导型。其中,健康信息素养、社区认同、互惠动机和社区规范为核心条件;社区认同与互惠动机之间存在一定的替代作用,二者分别与健康信息素养和社区规范形成的组态均能驱动用户参与信息治理;在社区认同与社区规范的组合中,自我效能和感知激励对普通用户参与信息治理的影响不大。

摘要：[目的/意义]以多方调研为基础,探寻信息无障碍背景下APP适老化改造现存的问题,提出优化路径助力消除老年人的数字鸿沟。[方法/过程]首先对适老化改造及信息无障碍相关政策进行调研,并以此为基准设计访谈提纲;其次筛选APP,对其适老化改造现状进行调研,同时对老年人进行访谈,获取老年人对APP适老化改造的需求;最后对多方调研结果进行汇总,找出当前APP适老化改造存在的问题并提出优化措施。[结果/结论]当前APP适老化改造与政策要求、用户需求尚存在一定差距,在形式要素、内容要素、关联要素上存在一定优化空间,需要APP服务提供者重点改进,并与政府、社会、家庭等多方协作,共同构建“适老化”的信息无障碍环境。

摘要：[目的/意义]为推进《“健康中国2030”规划纲要》,避免“政策工具不确切”与“政策结果不确定”产生的弊端,提出一种全周期视角下的健康信息多元主体协同治理框架(Governance Based on Multiple Synergies-Healthcare Information in a Full-Cycle Perspective,GMSF)。[方法/过程]首先,借助多中心与协同治理理论构建覆盖全流程的多主体参与的健康信息治理框架;其次,在全周期视角下,针对治理活动的不同阶段设计改进与完善措施,使国家层面的战略指导转化为系统化、流程化的治理行动;最后,从框架流程与环节出发,对福建等8个省市的健康信息治理实践进行映射分析。[结果/结论]我国在健康信息领域的治理有着较为明显的“政策引领”特征,治理效益的差异化反映出各主体对政策理解与落地程度的不同。GMSF治理框架提出了规范化、标准化的治理方案,能在一定程度上规范治理过程,提升治理效果。

摘要：[目的/意义]为促进健康UGC的利用、共享以及规范化管理,提出一种符合用户认知的知识标注方法。[方法/过程]首先,从健康UGC中抽取认知概念,将其归纳到认知情感、认知需求、认知风格、认知内容4个类目;其次,分析各类目下认知概念间的关联关系以构建个体认知图式,并通过图式筛选和特征融合生成群体认知图式;再次,依据群体认知图式确定知识标注的实体及其关系,进而设计健康UGC的知识标注框架;最后,利用OWL语言对健康UGC的知识标注框架进行语义描述。[结果/结论]本研究方法与大众标注法相比,在查全率、查准率、F1值方面更具优势,能更好地满足用户对健康知识的获取需求。