摘要：[目的/意义]工作任务是信息交互的触发因素也是最终目的,文章旨在揭示任务完成过程对信息搜索与信息利用行为的影响。[方法/过程]以课程论文写作为场景,采用日记法收集和分析真实工作任务下的数据,探索大学生的信息搜索与利用行为特点,及其在任务完成过程中的差异。[结果/结论]研究发现,信息搜索行为在不同任务环节存在一定差异,尤其是检索次数、检索工具等;在信息利用方面,用户在发现和转移有用信息时,主要是采用从头至尾阅读以及改写特定片段信息的方式,并且与任务环节不存在显著关联性。另外,任务环节与有用信息出现位置之间则存在显著且较高的关联,并且根据文献类型不同而不同。研究对信息素养教育和信息系统设计等方面提供了一定的启示。

摘要：[目的/意义]为了更加智能、有效地帮助用户在完成任务的过程中获取有用的信息,更好地理解真实任务场景下信息交互过程中用户的相关性判断及其变化模式,具有十分重要的意义。[方法/过程]文章以基于任务的信息交互模型为基础,利用兼具可控性和生态效度的田野实验方法,针对真实的课程论文写作任务,调查了信息交互过程不同阶段用户相关性判断所发生的变化,包括判断文献的相关性、判断信心、判断标准及其类别重要性等。[结果/结论]研究发现,从信息搜索到加工处理阶段,文献的相关性以及用户的判断信心均会发生渐进但显著的变化,且导致文献相关性发生变化的原因也是多方面的。仅有少数判断标准及标准类别的重要性在这两个阶段有显著差异。本研究不仅有利于增进对真实任务下信息交互过程的理解,同时有助于对用户信息素养教育和信息系统设计与开发提供一定的洞察和启发。

摘要：[目的/意义]运用心流理论设计量表对信息检索体验进行测量与分析,探索个体在信息检索活动中的情感体验规律。[方法/过程]采用体验抽样法在三所大学图书馆对正在进行信息检索的用户进行问卷调查,利用数据统计分析检验量表的质量。依据调查对象在技巧维度、挑战维度及技巧与挑战平衡维度的得分,把样本划分为心流、焦虑、冷漠和无趣四通道,并比较不同通道的体验质量。[结果/结论]结果显示,该量表是测量信息检索体验的有效工具,技巧与挑战水平及两者的匹配程度是影响信息检索体验的关键变量,技巧与挑战匹配且都处于高水平的心流通道体验最佳,冷漠通道体验最差,焦虑和无趣通道居中。