摘要：产业集群中关联企业之间存在地理、制度、认知上的高度邻近性,导致知识高度溢出和技术快速模仿,出现大量侵权行为,严重遏制了集群的创新活力。集群情境下,企业基于"单打独斗"的"独占体制"缺位和"隔离机制"失效,需要借助中间组织的特定制度安排来达到治理知识资产的目的。本文结合独占性视角与合法性视角,运用扎根理论研究方法,对浙江省内5个产业集群进行了探索性案例研究,得出以下结论:集群企业知识资产治理是集群情境下对集群参与者的创新活动存在激励和约束作用的一整套制度安排,同时包含基于"单打独斗"的独占性机制与基于"集体行动"的合法性机制;在中国当前知识产权体制和知识产权意识背景下,集群企业知识资产治理以合法性机制为主,独占性机制为辅;从独占性到合法性,基于制度创业,本文打开了集群企业知识资产治理的黑箱,建构了"集群企业知识资产治理—创新合法性压力—治理绩效"的从创新中获益的逻辑架构。

摘要：基于服务创新过程理论和服务模块化理论,采用多案例研究方法,构建了服务模块化视角下金融企业新服务开发过程模型。该模型包括概念开发(需求发现、概念界定)、架构设计(功能匹配、界面定义)、模块设计(模块开发、集成联调)和交付完善(服务引入、服务改进)四个阶段。该过程匹配了现实金融服务开发活动的非正式化和自下而上的特征,有利于混业和跨界背景下基于客户需求开展金融服务开发活动。