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检索条件"基金资助=国家自然科学基金项目“Web2.0下全员有效参与竞争情报的行为形成机理及治理策略研究”研究成果"
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高校图书馆自助服务需求识别与质量提升策略
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《图书馆论坛》2022年 第2期42卷 139-149页
作者：程越欣 张晓阳 王正兴 宋新平江苏大学科技信息研究所 江苏大学图书馆 江苏海洋大学图书馆 江苏大学管理学院 
我国智慧图书馆逐渐从"学术研究"向"实践建设"转化,服务的高度自助化是智慧图书馆建设的标志之一。文章以用户对自助服务项目的需求和自助服务满意度为出发点,综合利用网络调查法和访谈法提炼出高校图书馆的自助服...
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