摘要：本研究从肿瘤患者及医方的角度探讨医患关系,对目前医患关系紧张的现状进行心理学分析。在大量查阅国内学者关于医患关系心理学分析研究的基础上,对资料进行整合梳理,提出可操作建议及策略。多数学者以引发医患纠纷的因素和如何维护医患关系为出发点,研究好的医患关系在治疗过程的有利影响。提示医患双方在构建和谐医患关系的过程中,应重视心理建设和心理护理,为研究医患矛盾提供理论参考依据。

摘要：医院教学是医学人才培养和学科建设的基础,而临床实践教学是高等医学教育过程中的重要组成部分。文章基于平衡计分卡理论,通过"财务、客户、内部流程、学习与成长"四个维度的设计一级指标,并运用德尔菲法、层次分析法来确定临床实践教学绩效评价二级指标及组合权重,构建公立医院临床实践教学绩效评价体系,从而进行多维的、动态的绩效考核评价,推动公立医院的可持续发展。