摘要：脑电、功能性磁共振成像和功能性近红外光谱成像等认知神经科学技术因其特有的优势在用户体验度量中受到广泛应用。这些技术为用户体验研究领域提供了基于脑部生理数据获取的客观度量方法。本文认为,未来的研究可从以下三个方面展开:一是采用多模态集成的方法,提升认知神经科学技术的有效性和测量范围;二是充分发挥EEG和fNIRS便携性的优势,丰富这些技术在用户体验度量上的应用场景,构建基于自然情境的用户体验度量方案;三是探索和验证认知神经科学技术的生理指标在用户体验度量中的有效性和关联度。

摘要：目的讨论设计研究的必要性,厘清其术语内涵、研究领域、发展脉络和研究类型,思考其构建路径。方法通过概念辨析,厘清设计研究的术语内涵:一是为特定设计项目进行信息拓展的实践研究;二是发展一般化、结构化设计知识体系的学术研究。进而将设计学术研究分为一般设计研究和特定领域设计研究。基于设计知识和知识生命周期,提出“以人为中心的设计知识生命周期”,强化实践、用户与研究之间的知识循环。从类型学角度概述设计研究的类型,重在阐述研究方法的选择。通过“设计信息框架研究”的案例,研究与思考“如何构建设计研究”这一问题。结论设计研究中的学术研究,旨在研究发展设计知识的机制,并维持其知识生命周期,从而为设计实践提供可使用的知识平台。设计研究者需要更清晰自己知识创造的使命,并进行更深入、更有价值的设计学术研究。

摘要：目的在中国,服务设计尚处于萌芽阶段,服务设计的概念和一般流程还没有被人们广泛了解,因此,这是对服务设计的一般流程进行了梳理和分析,建构出服务设计的一般性策略流程。方法以桌面研究为基础,对相关文献和信息进行检索,通过案例分析进一步揭示服务设计策略流程的细节。结论对现有的服务设计的一般性策略流程进行分析,总结其相似性和差异性,指出其探索的方向,最后为服务设计的未来指明发展方向。

摘要：目的以心血管健康管理系统为例,从产品服务系统的视角探索医养融合的本土化解决方案。方法基于产品服务系统理论,运用"文化探测包"进行一日生活追踪、非参与式观察和用户访谈。结果在4个用户角色的基础上,构建出心血管健康管理服务系统,并针对关键触点进行"心晓"产品设计和信息界面设计。结论研究发现,只有有效实现老年人乐于接受、易于使用的产品服务系统,才能真正使心血管健康自我管理在医养融合的社区居家养老医疗服务系统中发挥巨大作用。

摘要：目的以信息可视化的方式考察环境设计方法,从设计方法的视角反思环境设计的内涵。方法首先,运用文献法,梳理了从“环境艺术”、“环境艺术设计”到“环境设计”的发展脉络,基于对不同时期中外学者的定义的比较,揭示出了环境设计的内涵。其次,采集并筛选了一百一十八种与环境设计相关的设计方法,从方法属性、设计流程、设计对象三个维度进行方法分类。然后,通过信息可视化和比较法,对上述方法分别进行了一维方法分析、二维关联分析和三维综合分析。结论从“环境艺术”到“环境艺术设计”再到“环境设计”的概念更迭,不仅是我国不同发展阶段对环境设计的认知的差异,而且更加反映出了时代背景、现实需求的变化,也必然带来相应设计方法的变化。当前,环境设计正在从关注环境中物质对象的设计,转向关注环境中人和人、人和物、物和物的关系等非物质对象的设计。

摘要：目的视觉传达设计经历了四十余年的发展,对我国设计学科产生了深远的影响。近年来,学术界对该专业一直保持着较高的关注度,因此对其本体、边界的科学认识显得日益重要且紧迫。本文不将“视觉传达设计”看作设计学专业概念(学科代码130502),而是将其作为一种“给人看、告知的”基本交流活动来认识其方法性问题。方法首先收集了二十二组视觉传达设计的定义并提取词类簇,得到了定义的基本意义组成;然后借助文献法在WOS和知网上筛查了千余篇相关论文,提取了六十五种视觉传达设计方法,从视觉表征概念框架、双钻设计过程、定性定量研究方式三个方法维度,生成视觉设计方法聚类图谱,并对其进行描述性分析。结论对作为目的或手段的视觉设计及其方法进行更精细的分析与综合,将极大提升视觉设计效果,使其更具表现性、直观性。

摘要：目的从交互设计方法的分类及可视化视角出发,探索交互设计方法在设计流程、研究范式与概念关注点上的态势,探讨未来交互设计方法可能的发展趋势。方法通过梳理交互设计的发展脉络与技术、行为、社会三种定义视角,以交互设计经典定义的概念关注点比较分析作为研究基点,选取九十三种交互设计常用方法作为研究样本,利用分类可视化方法,从“双钻设计程序模型”设计流程、“量化-质化”研究范式和交互设计UACM(用户-行为-语境-媒介)概念要素三个维度进行单维度分析、双维度比较与多维度综合。结果探讨交互设计方法可能的发展趋势。结论根据研究结果得出三个结论,即交互设计的概念要素将逐渐完善;交互方式的创造方法将逐渐多元;交互设计方法更适用于用户体验。

摘要：目的针对工业设计概念界定模糊的现状,梳理工业设计的定义,归纳工业设计的主要研究内容,展开工业设计方法多维交叉分析,探索方法与现状之间的关系。方法在梳理工业设计定义的基础上,明确工业设计的研究内容,并据此将收集和筛选到的工业设计方法投影于流程-属性-要素维度,借助交叉分析比较法,比较经典工业设计方法在多重维度下的共性与特性,再将投影和分析过程可视化,最后归纳发展趋势。结果归纳了工业设计方法在不同时代和工业发展背景下的研究特性与影响内因。结论当前工业设计方法以“物”的定性研究为关注重点,并已呈现出“物”、“人”、“事”综合分析的趋势。通过对经典工业设计方法的多维交叉分析,归纳总结了工业设计方法的发展趋向,为工业设计方法的发展和创新提供了新的思路。

摘要：用户体验近已成为设计研究的显学,但多关注显性的、具象的用户体验要素,而隐性的、抽象的用户体验要素如"时间"则常常被忽视。本文首先比较了体验的暂时性模型、用户体验EPI模型、用户体验周期模型、体验EEI模型等理论;其次,基于体验的暂时性模型,以图片编辑应用为例,探讨用户的使用过程中影响用户体验的要素及其演变规律,进而构建暂时性用户体验的评价指标体系;然后,将用户体验的暂时性评价指标体系应用于Snapseed的用户体验评价,根据评价结果进行交互设计优化,并再次对优化方案的原型进行评价以验证评价指标体系的有效性。两次评价结果对比表明:暂时性视角是优化用户体验的有效途径,而在介面交互设计之外,评价指标体系所涉及的多个维度也需要不同利益相关方共同推进用户体验的优化。

摘要：目的当前,用户体验设计存在概念上的两个“误读”,一是对用户体验与可用性的概念误读,二是对用户体验设计与体验设计的概念误读。试图厘清用户体验的概念,并基于明确的定义梳理用户体验设计的方法,再从设计方法的视角反思用户体验的内涵。方法首先,通过文献法梳理从“可用性”到“用户体验”的发展脉络,解析用户体验与可用性的三种关系;其次,比较用户体验的不同定义,进而明确用户体验的内涵;第三,收集并筛选用户体验设计方法,从方法属性、设计流程、研究对象三个维度进行方法分类,借助信息可视化手段,比较多重维度下用户体验设计方法存在的共性与特性。结论通过对用户体验设计方法的多维比较分析,基本厘清了当前用户体验设计方法的应用情况,反映出用户体验、可用性、体验设计三者在方法上的含混性,并指明了用户体验设计方法的发展趋向。