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检索条件"基金资助=教育部2021年第2批产学合作协同育人项目“津发科技—工效学会‘人因与工效学’项目”"
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基于群智能与案例推理的民宿酒店服务设计探究
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《包装工程》2022年 第4期43卷 348-356页
作者:LI LEO 刘键 谭颖玲北京工业大学北京100024 国家开发银行北京分行北京100091 
目的为了提高设计师对以往知识与用户评价的服务设计管理,通过工智能与管理科的技术辅助实现群智能服务设计系统。方法使用CBR(Case-Based Reasoning)与感性工服务设计原理为前期研究框架,采用网络爬虫技术收集用户评语,使用工...
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