摘要：本文立足于移动互联网背景下网络消费者感知价值的影响因素研究。通过设计问卷,运用SPSS统计学软件对回收的问卷进行主成分抽取分析、正交旋转分析得出影响网络消费者感知价值的因素有:产品特性、企业形象及声誉、移动安全性、购买成本、感知风险、销售服务和APP实用性及趣味性。除了感知风险负向影响网络消费者的感知价值,其他因素都具有不同程度的正向影响作用。其中,产品特性成为影响网络消费者感知价值的第一影响因子,其总方差解释率达到了23.17%,说明产品的各种特性,如质量、性能和功能都极大地影响着消费者的感知价值。在所有影响网络消费者感知价值因素中,购买成本的作用正逐渐减弱。

摘要：本文旨在研究"互联网+"背景下网络消费者购买决策的影响因素,通过构建网络消费者购买决策影响因素的概念模型,探讨了内部因素和外部因素对消费者购买决策的影响。通过实证分析可知,内部因素中的消费者需求、消费者特征正向影响着消费者的购买决策,感知风险负向影响着消费者的购买决策;外部因素中的产品质量、商家服务、购买成本对消费者的购买决策都具有正向影响。