摘要：消费者神经科学自出现至今已不再局限于探索与消费者行为相关的神经机制,采用神经科学技术理解并预测消费者行为已成为消费者神经科学领域的一大研究热点,正在推动消费决策研究范式的转变。本文首先简要回顾了消费者神经科学的发展历程,然后围绕产品选择、体验偏好和广告效果这三个主题,着重评述了将功能性磁共振成像、脑电和眼动追踪技术应用于消费者行为预测的最新研究成果,最后提出了该领域发展的局限性以及未来需要突破的方向。本文有助于加深广大学者对国内外利用神经科学技术预测消费者行为研究的全面了解,从而拓展消费者行为学研究的深度和广度。

摘要：针对项目调度过程中经常出现的干扰情况,首先对其类型与干扰恢复策略进行描述和分析,并建立多因素干扰的项目调度模型;然后结合设计结构矩阵,提出一种改进的局部搜索算法求解该问题;最后引入某数值项目调度实例详细阐述了该模型与方法的实施过程,并对相关影响因素进行了分析与讨论,计算结果表明了所提模型与方法的实用性和有效性。

摘要：针对产品开发项目中存在的资源约束问题,提出了基于设计结构矩阵的任务规划方法。使用设计结构矩阵中的划分、联合运算将任务划分成不同的层次;通过不断调整规划方案,得到资源约束下的项目最短执行工期,避免了其他算法所需的编码、交叉等操作,具有简单、直观、易于计算机实现等特点。通过求解某电子产品开发项目的任务规划问题,验证了该方法的可行性和有效性。

摘要：为应对高频产品迭代,提出一种基于评论大数据的产品设计改进研究方法。以手机为研究对象爬取大量在线评论,借助隐含狄利克雷主题模型确定用户关注的产品属性及其对应的属性词,并对评论的有用性进行分析;通过情感分析计算用户对手机各产品属性的关注度和满意度等指标,从而建立评价指标体系,并找到手机亟需改进的产品属性;通过观点挖掘找到用户不满意的点,进而确定手机的改进策略。利用多元线性回归分析建立手机评价指标与评论差评率的线性回归模型,通过采用该模型较准确地预测手机评论的差评率,验证了所提方法的有效性。该方法将挖掘和情感分析结合,可快速为产品设计改进提供决策依据。

摘要：针对中国电子产品再制造产业发展初期的现实国情,以制造商和回收处理商组成的逆向供应链为研究对象,基于逆向选择和道德风险问题并存的状况,设计了政府与制造商、政府与回收处理商两种激励契约。分别给出了两种契约实现正向激励的前提条件和企业类型要求,讨论了企业类型与政府契约间的关系,分析了各相关参数对两种契约设计及企业努力水平选择的影响,讨论了企业期望收益与各相关参数间的关系,通过算例详细分析了各相关因素变化对政府期望收益的影响。研究表明:政府的两种契约能有效甄别企业类型,提高企业再制造和回收处理的努力水平,实现高效度激励,政府的激励契约对促进再制造产业发展具有重要作用。研究结论为政府运作性条例的制定和逆向供应链不同成员企业的运营决策提供了科学依据。

摘要：为了从网络设计的角度实现供应链管理的低碳化,研究了带有参数模糊性的低碳闭环供应链网络设计问题。针对模糊环境下包含制造工厂、回收中心、处置中心和客户多个参与主体的多级低碳闭环供应链网络设计的战略定位和配置问题,综合考虑多级闭环供应链网络参数的模糊性以及战术层多产品流和多运输方式的选择决策,以最小化供应链网络的总成本和总碳排放为目标,建立了机会约束多目标模糊规划模型。该模型将机会约束的最低置信水平作为决策变量进行优化,实现了经济目标和环境目标的有效平衡。设计了一种基于必要性测度的交互式ε约束模糊求解算法对模型进行求解。最后,通过算例验证了模型和算法的有效性和可行性。

摘要：卖方的频繁降价促销和退货策略使得消费者行为越来越复杂,导致消费者表现出策略型等待购买和退货行为。卖方预售时采用退货策略虽然可提高消费者的产品估值,但同时也面临大量退货风险,尤其是面对越来越复杂的策略型消费者,如何处理这些退货就成为卖方必须解决的核心问题。本文运用理性预期均衡理论,构建了三种产能约束下的预售退货模型,研究了存在策略型消费者时,单一预售策略、预售退货不再销售和预售退货可再正常销售策略,如何影响卖方的预售退货策略设计。研究发现:当卖方产能有限,且退货再处理成本足够低时,(1)当预订需求较小且低于卖方一半产能时,预售与退货可再正常销售的退货保证机制相结合,能够使卖方获得最优期望利润;(2)当预订需求较高且超过卖方一半产能时,卖方适合采用单一预售策略,不需要提供任何退货保证。

摘要：基于制造商产品绿色制造水平引起的逆向选择问题,及制造商努力程度引起的道德风险问题,运用激励理论研究了政府与制造商的废弃电器电子产品基金征收激励契约,设计了混同契约和分离契约,并给出了两类契约实施的前提条件,比较了混同契约与分离契约的激励效果。讨论了各相关因素对契约的影响,提出能获得信息租金的制造商类型,最后通过数值仿真分析了契约双方的期望收益与各相关因素的关系。研究表明:混同契约无激励作用,分离契约能有效甄别制造商类型并实现高效度激励。研究结论对政府环境规制设计和制造商绿色发展战略制定具有参考价值。

摘要：讨论了客户战略选择行为的主要内涵及其对供应链管理带来的影响.引入一个不确定环境下的2级供应链模型,分析了2种竞争环境下的收益分享契约,分别考虑供应商、零售商占据领导者地位时的决策情形,求得了协调供应链的最优决策,并实现供应链总利润的合理分配.最后,用算例对结论进行了说明.

摘要：网络购物已成为消费者重要的电子商务活动。在网购平台中产品图片是商家传递商品信息的重要渠道,良好的图片设计能给用户带来完美的视觉体验,从而促进用户的网购决策。现有电子商务网页产品图片研究较少,图片特征如何影响用户决策存在诸多研究空间。本文结合视觉美学、认知注意以及情绪等理论,从复杂度和对称性这两个主要视觉特征考察了产品图片对网购用户认知和情绪的影响作用。研究设计了含有低复杂度和高复杂度以及不对称性和对称性的产品图片网购页面,通过眼动追踪实验研究方法,收集被试的眼动数据,运用重复测量方差分析进行数据处理。研究结果表明:产品图片对称性对用户情绪(瞳孔大小)有显著影响作用;产品图片复杂度对用户注意(注视点)有显著影响作用。本文研究丰富了产品图片美学理论以及电子商务网络营销和人机交互研究理论,同时也为网站管理者和设计者如何选择或设计合适的产品图片提供了科学的实践建议和指导价值。