摘要：党的十九大提出“全面实施绩效管理”,全面绩效管理有助于公共部门提高运行效率,优化管理流程及业务流程,更快更好地实现战略目标,是新时代下推动我国经济高质量发展的必要手段。基于此,文章运用平衡计分卡原理,设计可以全面、均衡地反映高校目标完成情况的财务绩效评价体系,采用德尔菲法获取成对比较矩阵,运用MATLAB2018a软件计算出4个维度及23个指标的权重。研究结果表明,4个维度按照影响大小排序依次为:财务维度>学习与成长维度>内部运营维度>利益相关者维度。23个指标中的“双一流”学科建设经费投入、学科竞赛成果、资源利用率、科研成果产出数、专利实施率等指标对高校财务绩效评价的影响较大,需要作为重点考核评价指标;个性指标、教师满意度等指标对提升高校办学特色、促进高校高质量发展具有积极作用。

摘要：党的十九大报告提出全面推行绩效管理,要求不断提高公共服务的质量;与此同时,人本管理已经成为现代管理发展的新趋势。鉴于此,本文选取高校大学生这一利益相关者作为研究对象,对五种不同类型的高校学生关于高校财务绩效的满意度情况进行调查,通过SPSS统计工具分析获得满意度指标值,进而深入探究当前我国高校财务绩效评价体系中学生满意度这一指标设计存在的问题。最后依据调查结果提出完善学生满意度指标的建议,以期为高校财务绩效评价提供参考依据。