摘要：从医学人文视角出发,以精神分裂症照顾者为研究对象,运用社会支持理论探讨其所面临的苦痛与支持。首先,基于“互动取向”视角,分析精神分裂症照顾者的社会支持网络随时间推移而给其带来的苦痛;其次,立足“结构取向”视角,分析精神分裂症照顾者所接受的正式社会支持与非正式社会支持;再次,着眼“功能取向”视角,研究社会支持中的工具性支持与表达性支持对照顾者发挥的重要作用。所展示的关于精神分裂症照顾者的社会支持进一步彰显了关注该群体的必要性和重要意义。

摘要：PDCA循环作为一种质量管理工具,可有效提升党建工作的专业化、精细化和科学化。党的建设和文化建设密不可分,本文通过运用PDCA循环分析当前公立医院中存在的关于党的建设对文化建设引领性不强、党务工作与临床业务融合度不够、文化建设对于党建工作和业务发展指引性不足等问题,按照计划、实施、检查、改进4个步骤推进党建工作引领文化建设持续开展,推动了具有精神卫生特色的党建文化品牌建设,促进了党建服务与业务工作的融合创新,满足了人民群众的心理健康服务诉求。

摘要：目的探讨品管圈活动在精神专科医疗机构管理实践中的必要性、可行性与有效性。方法于2016年4月—2018年11月,在案例医院成立品管圈推进委员会,通过邀请第三方专业机构培训、授课及实地指导等方式,严格按照品管圈4大阶段、10个步骤推进各圈开展活动,完成品管圈终期活动成果报告书并请专家评审成效。结果2016—2018年共开展17个不同主题的品管圈,主要包括合理服药(3个)、医疗质量与安全(5个)、康复治疗(3个)、健康宣教(4个)、病案文书处理(2个)。有形成果方面,通过专家评审结题率100.0%,目标达成率平均值为121.0%,目标进步率平均值为83.2%,实际成效与预期成果相一致。无形成果方面,在圈能力、团队意识与个人能力、质量管理工具的运用和掌握等方面均有明显提升。结论精神专科医院通过开展品管圈活动可提高医疗服务质量,促进医院管理和院科两级管理模式的形成,有助于构建专科医院服务文化和服务品牌,具有较高的可行性和有效性。

摘要：为进一步探讨精神专科医院基层党支部在疫情防控中发挥的作用,以上海市某区精神卫生中心探索“党建+”模式有效解决疫情期群众心理需求为例进行分析。自新冠肺炎疫情爆发以来,某区精神卫生中心党支部面对受众人群庞大的心理需求和各种突发的心理危机事件,充分发挥战斗堡垒作用,在实践中探索“党建+”模式助力预防和解决人民群众的心理问题,不仅壮大了主体服务力量,提升了医院基层党支部战斗力,而且在服务平台、内容、形式和方法方面均不断探索创新,有效实现了党务与业务的深度融合,切实践行了以人民为中心的服务理念,实现了为人民群众心理健康护航的目标。