摘要：一流本科课程建设不仅是学校和专业教学质量的重要体现,也是培养优秀人才的重要途径之一。以西华大学四川省一流课程“交通管理与控制”为例,针对学生长期被动低效单一地接受固有知识,难以响应课程和学科发展对多维复合型人才培养需求等突出问题,以一流课程建设为契机,以让学生思维“动起来”、对课程和专业“爱起来”为改革目标,遵循“唤醒—激活—塑造”的培养过程,提出了一系列教学创新设计。课程改革取得了良好的效果,教学模式深受学生好评并在其他院校应用推广。

摘要：基于课程与教材建设,创新以提升食品工程人才技术经济素养为中心的人才培养教学模式。重点介绍课程在西华大学的创建与发展历程,重塑课程内容与目标,创建交叉学科虚拟教研室,创新知识点梳理点—线—面与教生角色双翻转等模式,实施理论协同自主学习、多模式线下相结合,主题讨论与案例分析等方式,结合食品工厂设计及其课程设计、毕业设计等课程,构建大课程模块并拓展第二课堂与实践平台,创建多层次递进与持续改进机制,为全面提升学生经济素养与解决技术经济问题的能力提供创新路径。

摘要：基于加油站便利店消费者的消费行为洞察,优化便利店的消费体验设计,实现加油站便利店营销效果提升。以用户体验、消费行为、消费体验为理论依据,以顾客行为动线、触点为切入点,洞察消费体验痛点与需求,归纳消费体验痛点与需求并绘制旅程图,最终凝练加油站便利店的消费体验设计策略。洞察发现加油站便利店顾客可分为3个种类,针对服务流程、引流系统、触点联结3个痛点和耗时触点提出消费体验设计可从构建积极引流系统、增加刺激消费细节和深化消费触点联系3个方面提升顾客消费体验,进而提升加油站便利店的营销效果。