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检索条件"基金资助=连云港职业技术学院2007年青年基金资助项目"
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连云港中小型饭店服务质量对顾客行为意向影响的实证研究
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《内蒙古师范大学学报（哲学社会科学版）》2008年 第S1期37卷 58-60页
作者：闫伟红连云港职业技术学院艺术与旅游系江苏连云港222006 
研究结果显示,"普通消费"集群者与"餐厅可靠性"有正面相关;"全盘考虑"集群者与"餐厅保证性"有正面相关;在消费者满意度与行为意向上,三集群消费者的整体用餐满意度,皆与日后的推荐亲友与再次...
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