摘要：根据信任的特点,将消费者电商平台信任划分为认知信任和情感信任两个维度,构建了网络谣言影响消费者电商平台信任的概念模型,提出了假设,通过实证分析对假设进行了验证。结果表明网络谣言的内容特性、交互性和传播介质正向影响认知信任,信息环境负向影响情感信任,交互性、意见领袖和传播介质正向影响情感信任,认知信任和情感信任直接制约着消费者电商平台的使用意愿。

摘要：随着市场竞争日益激烈,供应链成员通过利他合作最大限度地扩大市场销量、提高各方经济收益显得尤为重要。笔者通过文献梳理发现,已有研究主要考察了利他偏好对成员的定价决策以及批发价格契约协调效果的影响,尚未探索成员具有利他偏好时供应链的有效协调机制,且研究中没有考虑零售商的营销努力因素。笔者在Stackelberg价格博弈模型基础上增加了零售商营销努力决策变量,分别构建了考虑利他偏好的批发价格契约模型、收益共享契约模型、收益共享成本共担契约模型,分析了利他偏好对供应链决策的影响,探讨了批发价格契约、收益共享契约以及收益共享成本共担契约对供应链的协调性。笔者认为:制造商对零售商的利他行为可以激励零售商提高营销努力水平;批发价格契约和收益共享契约均不能解决制造商与零售商因考虑自身利益而造成供应链出现双重边际化效应的问题;通过合理设计收益共享成本共担契约,制造商和零售商能够找到最佳的利他偏好组合实现最大共赢。

摘要：LBS技术与团购相结合是一种新的消费方式,用户接受程度如何是商家关心的问题。以TAM理论为基础,构建影响用户LBS团购接受意愿的理论模型,运用情景实验法利用SPSS和结构方程模型对360份有效问卷进行检验。研究结果表明,感知有用性和感知易用性对用户LBS团购接受意愿有正向影响,产品因素、个人因素、情境因素及网站因素又会影响用户对LBS团购的感知有用性和感知易用性。

摘要：移动互联网业务已成为企业与消费者深度沟通的重要渠道。为了探究影响消费者移动互联网业务使用意愿的因素,在整合型信息技术接受和使用模型的基础上添加了感知风险、感知成本、激励和感知娱乐四个因素,构建了影响消费者移动互联网业务使用意愿的概念模型,利用实证方法对模型进行了检验。研究结果显示,便利条件和使用意愿对移动互联网业务使用行为具有正向影响,期望效用、努力效用、社会影响和感知娱乐对使用意愿有积极影响,感知风险、感知成本对使用意愿有消极影响,激励对使用意愿的影响不明显。