摘要：市民的学习现状与需求是市民教育课程开发和活动设计的重要依据。通州区作为北京城市副中心所在地,其居民综合素质提升与城市建设是需要同步甚至超前开展的基础性工作,居民参与社区教育的状况及学习需求亟待明确。研究采用问卷法,从社区居民基本情况、社区教育的课程内容与参与频率、学习需求及学习偏好等方面进行深入分析,并从满足重点群体的学习需求、丰富社区教育课程内容、整合学习资源、加强社区教育支点建设等方面提出了市民教育的对策建议,为促进北京市通州区学习型城区建设,提升城市副中心的人文素养提供了政策建议,也为其他地区开展市民教育工作提供了参考。

摘要：PEST-SWOT是在对组织的外部环境和内部环境进行分析的基础上,探寻本组织选择最佳战略组合的一个有效工具,是组织进行战略管理的起始和关键环节。我国开放大学办学体系作为广播电视大学演变发展的复杂性新事物,多年以来一直处于摸索之中。基于PEST-SWOT分析模型,对影响开放大学办学体系发展的外部环境和自身因素进行深入分析,提出了我国开放大学可以根据自身情况选择扩张型、扭转型、多元化或防守型等战略来构建和发展办学体系,以实现开放大学的使命和发展目标,在构建终身学习社会中发挥重要作用。