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检索条件"基金资助=2017年安徽省教育厅质量工程教学研究项目“基于动态CIM综合模型的高职院校信息化教学质量评价指标体系研究”"
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新零售背景下超市业态顾客体验感对比研究——基于层次-主成分分析法
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《保定学院学报》2019年 第5期32卷 68-72页
作者：苏伯文 胡其亮 汪锋安徽国际商务职业学院商贸流通学院安徽合肥231131 中国科学技术大学管理学院安徽合肥230028 安徽工商职业学院管理学院安徽合肥231131 
新零售热潮下,超市业态运营也在逐渐变化以满足顾客需求,而适应顾客需求的首要问题是增加顾客的体验感。基于新零售背景下构建顾客体验测评体系,并运用层次-主成分分析法确立顾客体验测评体系各级指标权重,从而得出顾客体验感。选取合...
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