摘要：品牌形象对景区的长足发展起到关键作用.文章以新疆天山天池风景区为例,采用旅游目的地形象感知的"认知—情感"模型,从游客对景区的认知形象层面、情感形象层面、复合形象层面分别收集分析旅游社交平台网络点评数据,并结合实际情况寻找优化该景区品牌形象的办法.结果表明,游客对该景区的整体认知词条较为单一,在认知形象方面主要集中于景区内以自然风光为主的旅游吸引物上,这构成了情感形象中游客积极感知的主要方面,相较而言,对景区内的人文景观缺乏关注;在情感形象上,景区的旅游吸引物与推广宣传构成了游客积极感知的主要方面,而服务管理则占据消极感知的主要方面;在复合形象方面,游客较为看重景区内的景点可达性,对景区基础设施的建设存在一定消极感知.经过系统分析,文章提出了几点优化建议:一是深入挖掘天山天池风景区的文化内涵,打造景区品牌文化特色,加强宣传与推广旅游吸引物等;二是加强景区内部管理,着重对游客感知较薄弱的饮食、住宿等方面进行改进;三是在开发景区的同时,注重保护生态环境及历史古迹.本研究在游客感知的基础上,希望能为相关旅游景区的品牌形象优化与长久发展提供一定帮助.