摘要：为了加强供应链成员之间的合作关系,构建了与价格及销售努力相关的随机需求下具有顾客退货的单一供应商、单一零售商供应链模型.根据集中决策模式得到供应链协调的一阶必要条件,设计了一种基于回馈与惩罚策略的差别回购契约,论证了该契约可以协调存在顾客退货供应链,使供应商和零售商实现共赢.研究表明:在给定回馈惩罚因子的情况下,供应商可以通过调整销售目标来任意分割整条供应链的利润,且销售目标满足一定范围内供应链的协调才有效.最后通过数值算例验证了上述结论,并分析了顾客退货率对于零售商相关决策变量及供应链总利润的影响.

摘要：运用报童模型研究大型购物节活动中网络零售商对广告投入和库存决策以及制造商的批发价格决策问题,探索价格敏感系数、广告效应因子、客户转化率、网站流量与各决策变量及利润之间的关系,并给出最优的广告投入、库存及批发价格的确定方法,得到最优的广告投入和库存策略以及一定条件下最优的批发价格需要满足的条件。结果显示:客户转化率和广告效应因子与广告投入成本呈正相关;客户转化率和网站流量与网络零售商的准确库存成正比,顾客的价格敏感系数与之成反比;网络零售商的利润与网站流量成正比,与价格敏感系数成反比。