摘要：基层干部与上级沟通时存在沟通频率较低、沟通内容单调、沟通方式原始等"弱势沟通"特点,而其常见难点有心理障碍、作风障碍、角色障碍、语言障碍。基层干部与上级"弱势沟通"的突破点和把握艺术有如下方面:积极自我"升级",消除心理负担;找准对话"机巧",注重沟通方法;借助其他媒介,适当"借题发挥";加强自我"修炼",增强沟通艺术;学会"包装"自己,把握好沟通策略;用好"非语言沟通",扩大沟通影响。

摘要：所谓“等距离外交” ,指的是下级正确处理与上级领导集体的关系 ,并增加领导之间友谊的基本做法。正确处理同上级的关系 ,应该从革命事业和工作出发 ,对上级领导成员同等对待 ;如果从个人私利出发 ,一味地“跟定”一个或几个领导 ,就很容易造成与其他领导者关系的恶化 ,进而影?（共2页)

摘要：下级给上级提意见,需要把握意见是否触及上级逆鳞、是否否定上级工作,"提"之行为是否动摇上级权威,"提"之时机是否成熟恰当,避免引起上级的反感与疏远。要实现事半功倍之效,应把握好关注点一致、出发点利民、争执点客观、反对点适度等几个关键点。具体而言,应做到观点鲜明,态度恭敬;立场正确,体谅理解;思虑充分,逐层剖析;审时度势,自知进退。

摘要：部分上级常常借核实检查之名将监管职责甩给基层,借属地管理之规则将任务责任甩给基层,借层层落实之要求将问题诉求甩给基层,借分而管之制度将执行操作甩给基层。究其根本,在于权责失衡、投机懈怠,职能模糊、权力边际效用小,制度缺位、体系缺失,标准不一、权责博弈。想要避免上级“甩锅”,就必须锁定责任主体,明确任务范围,杜绝事不关己心态;统一评价标准,健全制度体系,杜绝各自为政;转变认知理念,提升人员综合素质,杜绝坐享其成;激发担当勇气,牢记服务初心,杜绝“不出事”逻辑。

摘要：本文从尊重上级、维护上级的威信；摆正自己位置，不越位不越轨；善于领会上级领导的意图；“等距外交”。

摘要：协调好与上级及同级之间的关系,其中心是如何取得上级的支持和同级的密切配合。一个好的基层领导,其上级总是大力帮助,同级乐于配合。反之一个差的领导,其上级总是感到头痛,同级不愿合作。因此,处理好上下级之间和同级的关系,是做好一个单位工作的重要的一环。(一)协调与上级关系的原则与艺术原则是有多方面的,最基本的有:

摘要：陈云同志曾指出:"领导方式的中心问题,是正确处理上下级关系."上下级关系是人际关系中十分微妙的一种关系,既单纯又复杂.就下级而言,要恰当处理与上级各方面的关系实属不易,既要坚持原则,还必须讲求艺术,方能游刃有余.

摘要：如果真要讲管理的话,那么管理好“上司”才能真正叫“管理”,况且管理“上司”要比管理“下属”更重要、更难。管理下级,就像流水自然顺流而下;而管理上级。则像是让河水往高处倒流,那是一种非常艰难的管理“制度”与实践。让制度的制定者来约束自己,这简直比登天还难。从源头来讲,“管理”本就是应该对“上级”的管理。管好下属,算不上是什么智慧、高明和人杰,因为“下级”本身就是来让你、顺从你“管理”的。而管理好“上级”。则是未来社会、经济发展强盛的一门必不可少的重要艺术。说穿了,全世界所有的“穷国”和“富国”及企业,都是因“管理之树”而结的果有所不同,成为穷国与富国的当然分水岭。历史的经验告诉我们:管不住“领导”的企业,是没有游戏规则或涣散的企业,而游戏规则紊乱的企业,即使偶尔可能发展或长大,但最终还是会无法逃脱轰然倒塌。而“管住大象,管好上级”,正是21世纪、未来企业管理发展的新战略、新战术、新方向。

摘要：进谏是指下属发现自己的上级出现失误或可能出现失误时,向上级提出避免失误的建议.作为领导的参谋和助手,一旦发现领导有过失,应该及时进谏,这是下属的工作职责.在中国历史上,曾经涌现过许许多多直言敢谏的人,如秦始皇的谏客李斯,唐太宗的"镜子"魏征,清朝乾隆皇帝的宰相刘罗锅(刘庸)等等.他们为了维护当时统治阶级的利益,不计个人的得失,竭力进谏,悉心为当时的领导者决策提供最佳服务.这种精神,深受后人推崇和赞誉.但任何人都喜欢坚持自己的意见和看法,而不希望别人加以反对,加上进谏者的素质和方式各异影响着进谏的质量,往往出现相同的动机得出不同的效果,甚至有时恰得其反.现实生活中,有些人虽然满怀诚意对领导进行劝谏,但由于方法不当,得不到应有的效果,以致与领导的关系僵化,有碍双方工作的顺利进行.那么,究竟如何向领导进谏呢?笔者认为应做得到下列几点:

摘要：协调是领导工作中的一项重要职能.做好协调工作,不仅有利于解决矛盾,统一思想,而且能够调动各方面的积极性,达到事半功倍的效果.具备良好的协调技能,掌握高超的协调艺术,是工作的保证.笔者认为,领导者在协调艺术上应处理好三种关系,做到三个到位,念好三字诀.