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下级实施逆向领导的障碍、风险与化解艺术
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《领导科学》2020年 第13期 90-92页
作者:秦亚芹衡水学院公共管理学院 
下级实施逆向领导的过程中,往往容易因为职位差距、权限差距、职责差别、身份差别而刺激上级的防备心理、引致上级的反感情绪、诱发上下级猜忌、加剧职场障碍。下级要化解逆向领导风险,就要摆正位置,讲理但不夺权;明确身份,建议但不施压...
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高校校长办公室的协调艺术与工作效率
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《新疆教育学院学报》2000年 第2期16卷 104-106页
作者:马金凤 王孟华 李万辉新疆农业大学校长办公室乌鲁木齐830000 
本文把握高校校长办公室的工作特点 ,阐述了在较为复杂的环境中 ,如何用较为艺术的协调方法来处理上级、平级、下级的工作关系 ,从而达到提高工作效率的目的。
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如何做好办公室工作
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《辽宁师专学报(社会科学版)》2004年 第6期 116-117页
作者:王芳郁 齐心锦州师专 
 在一个机关中,办公室作为秘书部门承担着对内文书工作、协助领导工作,对外接待工作。任务的复杂与重要,要求办公室工作人员具备包括政治方向、政治立场、政治敏锐性等多方面的政治素质;树立全心全意为领导、为群众的服务意识;学会灵...
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沟通方式和能力评定对上、下级讨论问题的效应
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《广州师院学报(社会科学版)》1998年 第5期19卷 58-63页
作者:孙海法 
本实验采用2×2被试间设计,每种条件下随机安排20人。研究结果表明,公开、直接的讨论较回避、间接的讨论更多地涉及讨论的实质内容。实验参加者在得到高能力评定时较低能力评定更多地去发现新的解决问题的方法,有更强的意愿...
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明明白白“拟同意”
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《群言》1996年 第12期 42-43页
作者:寇成茂 
一位未曾做过领导的人做了领导,对属下呈上来的文件、报告、请示,凡觉得可办的,一律批示为"同意"。这些"同意"的批件转到他的上级手中时,上级领导心里一阵不自在。那天,他把他叫到办公室,严厉地向他指出;什么事到...
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析“一级有一级的水平”
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《党员干部之友》2004年 第12期 52-53页
作者:徐竹滨 
“一级有一级的水平”,机关上时不时听到这样的说法。这话大概有三层意思:第一层,对各级领导干部的一种要求。上一级领导干部接受的信息多,承担的责任重,要求其具备相应的水平,理所应当。第二层,廉价的谀美之词。下级向上级说这话以献...
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读懂“两本书” 夯实基础管理
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《中国电力企业管理》2016年 第1X期 58-59页
作者:欧阳婷婷 陈春艳南网云南电网有限责任公司 
欲尽快提升基层企业管理,要读懂"两本书"。"一本书"是上级电网公司的工作部署,读懂了"顶层设计",才能做正确的事。"另一本书"是企业内部管理状况,只有熟悉企业内部环境和人员特点后,才能对症下...
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关于沟通满意度以及影响的因子分析和实证研究
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《管理评论》2005年 第6期17卷 30-34,63-64页
作者:钱小军 詹晓丽清华大学经济管理学院北京100084 
本文借鉴国外研究组织沟通状况的方法,通过自行设计的适合我国国情的员工沟通满意度调查问卷,分别对不同行业的三个企业中的管理者及一般员工进行了调查,并根据问卷调查数据对我国企业员工沟通满意度做了实证研究。因子分析和相关分析...
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部门领导的协调艺术
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《领导科学》2001年 第18期 10-10页
作者:徐相义 李智诚解放军信息工程大学电子技术学院 
作为一名领导,要使所在部门有向心力、凝聚力、战斗力,除了严于律己、率先垂范之外,还必须具有高超的协调能力。部门领导职务不高、权力不大、管人不多,但面对的领导多、直接处理的具体事情多。因此,只有协调好内部关系,才能使所...
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公文筐测评
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《企业管理》2005年 第5期 64-64页
作者:殷明江苏警官学院 
公文筐测评,是情境模拟最常用的核心技术之—。在这种测试活动中,主考官向被试人员提供一些该岗位经常需要处理的文件,包括电话记录、请示报告、上级主管的指示、待审批签发的文件、备忘录、各种函件等。这些文件是根据同类岗位相关的...
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