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营业厅智能化管理实践
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《国企管理》2022年 第6期 91-95页
作者：辛瑞坤 张帆 许俊城 钟达 施峰 赵红旭 周洋 张皓界广州燃气集团有限公司南区分公司 
营业厅是燃气企业对外集销售、服务、咨询为一体的业务办理部门。数字化时代,通过智能化实现营业厅综合业务一站式办理是大势所趋。广州燃气集团有限公司南区分公司在开展智能燃气服务建设工作中,以“降低人力成本,提高服务水平”为目的...
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