摘要：考虑业务流程模块化度等属性的影响有助于提高外包激励契约的有效性,促进外包成功。运用多任务委托-代理模型设计了考虑业务流程模块化度的影响的两流程外包激励契约模型。模型比较静态分析和数值分析的结果表明,随着任何一项流程模块化度的增大,在另一项流程上的激励强度系数都会增大。当服务商的一项流程技术水平足够高时,随着该项流程模块化度的增大,在该项流程上的激励强度系数将先增大后减小;否则,在该项流程上的激励强度系数将增大。任何一项流程的不确定性越高,则两项激励强度系数都会越低。随着服务商流程技术水平的提高,在该项流程上的激励强度系数将先增大后减小。流程模块化度对固定报酬的影响受到服务商的技术水平和风险规避度的干扰。发包商的期望利润分别是两项外包业务流程模块化度、服务商的技术水平和管理水平的递增函数,是服务商成本系数的递减函数。

摘要：如何结合外包业务流程因素设计有效的外包激励契约是一项值得深入研究的课题。在设计业务流程外包激励契约时,构建了含有业务流程模块化度的影响的激励契约模型,分析了业务流程的模块化度、可观测性和产出确定性对激励契约、发包商的期望利润、代理成本和监督信息系统价值的影响。模型结合使用了收益共享机制和奖惩机制。结果表明,提高外包业务流程的模块化度、可观测性和产出确定性,可以降低服务商的道德风险,使发包商获得更多的利润。当业务流程模块化度较低时,监督信息系统价值将较低。当不使用信息系统时,收益共享系数和奖惩强度系数都为业务流程模块化度的递增函数。当使用信息系统时,随着业务流程模块化度的增大,收益共享系数将先增大后减小,奖惩强度系数不会减小。在不使用信息系统时,业务流程的确定性越高,激励强度系数越高,奖惩强度系数将越低;业务流程的可观测性越高时,激励强度系数越低,奖惩强度系数越高。

摘要：利用委托-代理模型研究了双边道德风险下流程模块化度对业务流程外包激励契约设计的影响。结果表明,当客户和服务商都是风险中性时,提高流程模块化度将会使服务商更努力工作,但并不一定能使客户更努力工作。技术水平越高的服务商将会更努力工作。对称信息下,服务商的技术水平对客户的努力水平没有影响;不对称信息下,服务商的技术水平越高,客户的努力水平越低。不对称信息下,流程模块化度越高,收益共享系数越高。当服务商具有足够高的技术优势或成本优势时,流程模块化度越高,客户的期望收益将不会降低。与技术水平高、成本低的服务商合作,将会导致高的代理成本。提高流程模块化度不一定能降低代理成本。

摘要：区别于文化产业、创意产业,界定设计产业的范围和研究重点。主要从承接设计外包领域、设计业务创新度、人力资源、江苏省各主要城市承接设计外包状况等方面研究江苏省设计产业中承接国际设计外包的现状与特点;研究江苏省承接国际设计外包的几种典型模式——低创新度BPO模式、利用FDI在岸承接模式和高创新度KPO模式,并对承接国际设计外包产生的技术外溢效应进行分析。

摘要：哈尔滨工业基础雄厚、重点突出、门类齐全,发展服务外包优势明显。国务院常务会议提出要支持服务外包企业开展知识、业务流程外包等高附加值项目,开拓新市场、新业务和营销网络,无疑将给哈尔滨的服务外包带来新的发展动力。距2013年2月《国务院办公厅关于进一步促进服务外包产业发展的复函》(业界称之为33号文)出台近两年之际,服务外包产业界翘首以盼的国家层面的服务外包产业推进政策即将出台。2014年11月26日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,对加快发展服务外包产业、打造外贸竞争新优势作出部署。

摘要：为解决业务流程外包(BPO)中的套牢问题,结合触发策略设计与构建了业务流程外包触发策略契约,并利用反向归纳法进行了算法推导与论证。算例结果表明,业务流程外包触发策略契约下的专用性投资水平、整体收益和接发包商收益都有所提高。触发策略契约能更有效地解决业务流程外包中的套牢问题,优化专用性资产投资水平,达到帕累托改进。

摘要：近几年在发达国家的企业界快速地掀起了将软件设计和业务流程外包（BPO—Business Process Outsourcing）转移到亚太等更低成本国家的浪潮。而从经济学角度来看，外包代表了经济全球化的新一轮发展趋势，代表着继西方制造业向海外转移高峰过去之后出现的一个经济全球化的新阶段。据全球著名市场研究公司GARINER公司预测。自1999年以来，

摘要：随着国际市场竞争日趋激烈，客户的需求变化迅速，产品和服务的生命周期越来越短。企业要赶上迅速变化的市场需求，必须提高运营的效率。然而，在工程设计、IT服务、新产品研发和金融风险管理等知识密集的高端服务领域，美国、英国及西欧等发达国家都面临着高技术专业人才数量不足和成本上升的问题。为了解决此问题，发达国家的企业开始在业务流程外包（BPO）中加入了新的元素，

摘要：当前，国际服务外包在全球迅速发展，这是经济全球化深入发展的重要标志，也是新一轮国际产业转移的重点。跨国公司把实施服务外包作为提升自身国际竞争力的有效手段，有关资料显示，全球财富1000强中95％的企业已经制定了公司的服务外包战略。全球服务外包市场不断扩大。据麦肯锡公司的研究成果表明，2007年，全球服务实现离岸外包的潜在市场规模达到4650亿美元，其中IT应用服务、业务流程外包、IT基础设施服务和设计研发服务分别为900亿、1700亿、850亿和1200亿美元。预计到2010年，总的潜在市场规模将进一步扩大到6000亿美元。

摘要：大连在实现振兴中大力提高自主创新能力，积极发展软件产业。从事软件和服务外包企业中，世界500强企业有56家在大连；全球前十大服务提供商，有6家在大连开展外包业务，形成了信息技术外包、业务流程外包和研发中心三大产业类型。同时，金融保险服务产业、数字贸易产业、网络产业、动漫产业、工业设计产业等新的外包类型逐年增多。